Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aalliiyyaahh op 17 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al een tijdje iets te betalen via paypal maar bij mij staat er received maar ontvanger krijgt het steeds niet binnen, Ik heb het geld opnieuw gestuurd op andere emailadressen maar steeds weer de zelfde klacht, het geld... Lees meer
Klacht van juliusvo op 17 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
voor 2000 euro van de rekening gehaalt en geen klacht kunen indienen Lees meer
Klacht van groeneleguaan op 17 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist, zaterdag, vanaf 12.10 uur meerdere keren gebeld met 0800-2659239 (klantenservice van PayPal) maar kreeg steeds te horen: Het nummer dat u heeft gebeld is nu niet bereikbaar, probeer het later opnieuw. Verder niets over openingstijden o.i.d. Ik heb vervolgens... Lees meer
Klacht van RVink op 17 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geen toegang meer tot mijn Paypal account. Er is op enig moment tweetraps verificatie ingesteld. Authenticator app werkt niet. Beëindig deze rekening voor mij aub. Als het mogelijk is dat ik deze rekening weer kan gebruiken, met uw... Lees meer
Klacht van Seinpaal op 16 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb niet wetende naar een nep internetwinkel geld via PayPal overgemaakt Toen ik dit ontdekt had heeft PayPal niets ondernomen en de transactie afgedaan gedaan als PECH GEHAD Lees meer
Klacht van liek16 op 16 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wanneer alles duidelijker is, ze telefonisch bereikbaar zijn, alles beter geregeld is en er niet continue om een sms verificatie gevraagd wordt. Ik hoop de mijn escalatie in een zaak met een Chinese valse verkoper via een advertentie op Facebook beter... Lees meer
Klacht van Georgina36 op 16 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb enige tijd geleden een account geopend, nu ben ik mijn wachtwoord vergeten.. Overal staat je moet je maar aanmelden en dan je wachtwoord veranderen, of zo contact opnemen met paypal. Ja dat gaat dus een beetje moeilijk als... Lees meer
Klacht van Cinneke88 op 16 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al een jaar bezig om mijn paypal geld te krijgen heb al verschillende keren gebeld krijg telkens een engels sprekende mens aan de lijn eerst zeggen ze da ik 10 euro op mijn bank moet hebben om mijn... Lees meer
Klacht van siemon.buisman op 15 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een nieuw telefoonnummer maar kan dit niet in het systeem wijzigen omdat ik door de PSD verificatie niet kan inloggen omdat de verificatie code naar mijn oude telefoonnummer wordt gezonden. ... Lees meer
Klacht van Rutgercramer op 15 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al lang niet meer ingelogd op mijn paypal rekening. Zodoende ben ik mijn wachtwoord vergeten. Met de door mij ingestelde tweestaps verificatie kan ik deze herstellen behalve dan dat het aan mijn oude telefoonnummer gekoppeld is waar ik... Lees meer