Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tanjalaika op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een terug betaling ontvangen en dat wordt nu al meer dan 5 dagen tegen gehouden door Paypal zonder opgaaf van reden. Bedrijf wat de terugbetaling heeft gedaan heeft netjes betaald. Geen contact te krijgen met Paypal. Slechte service. Lees meer
Klacht van MirrinEl op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik moet inloggen via een code die naar mijn telefoonnummer wordt gestuurd. Echter heb ik nu een nieuw telefoonnummer en kan ik dus niet inloggen. Om het telefoonnummer te wijzigen moet je namelijk inloggen waarbij je weer die code nodig... Lees meer
Klacht van Nathalie000 op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb diverse malen geprobeerd om contact te krijgen met Paypal (bellen/chat) maar niemand reageert. Ik heb een terugbetaling van een bedrijf wat in mijn account staat maar PayPal geeft het geld niet vrij (zonder reden). Het blijft al een week... Lees meer
Klacht van Tebondyemek op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb net via bancontact 142 euro toegevoegd aan mijn saldo op paypal. Ik zag niets veranderen. Hierna zag ik dat mijn rekening beperkt was voor 180 dagen?? Dit slaat nergens op! Lees meer
Klacht van Kaming1989 op 20 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik weet niet waar ik €36,84 heb uitgegeven. Ik heb mijn mails nagekeken en heb geen mail ontvangen waar ik dit bedrag heb uitgegeven. Lees meer
Klacht van Geheelgeen op 19 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
zie header. Het betreft een bedrag a 199,- euro. Ik heb zojuist de incasso stopgezet. Het bedrijf wat dit beddrag zou incasseren (?) staat als PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. DE88 5007 0010 0175 5263 03 in mijn... Lees meer
Klacht van els broukmans op 19 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo , begin januari heeft iemand mijn bankrekening gehackt en er zijn stortingen gedaan met of voor paypal er is ook een storting gedaan naar stichting delft ik heb met hen contact opgenomen en zij hebben mij doorverwezen naar paypal... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het is niet mogelijk om mijn rekening ( meer dan 12 jaar geleden voor het laatst gebruikt) op te zeggen. Mijn oude inloggegevens ben ik kwijtgeraakt. Maar ook met een nieuw aangevraagde code is inloggen nite mogelijk, Lees meer
Klacht van Derfdc op 19 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoi, ineens was mijn banknummer niet meer gekoppeld met paypal , dat kreeg ik ook niet meer voor elkaar . Op een of andere manier kon ik na vaak proberen €100,- overmaken naar me paypal account met mijn banknummer nu... Lees meer
Klacht van jackyhondel op 18 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
om in te loggen moet ik nu eerst via sms of gebeld worden laten weten dat ik het echt ben, maar mijn nummer is net gewijzigd, ik kan het niet veranderen want dan moet ik inloggen, maar om in te... Lees meer