Klacht: geld niet bij anderen ontvangen maar wel van mijn rekening

aalliiyyaahh op 17 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 april 2021

Een gebruiker van PayPal ervaart problemen met het verzenden van geld, waarbij de status op 'received' staat, maar de ontvanger het bedrag niet ontvangt. Ondanks herhaalde pogingen om geld naar verschillende e-mailadressen te sturen, blijft het probleem bestaan, terwijl het bedrag wel van zijn bankrekening wordt afgeschreven. Bij het verzoek om terugbetaling kan de gebruiker geen oplossing vinden, omdat de ontvanger aangeeft geen geld te hebben ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik probeer al een tijdje iets te betalen via paypal maar bij mij staat er received maar ontvanger krijgt het steeds niet binnen, Ik heb het geld opnieuw gestuurd op andere emailadressen maar steeds weer de zelfde klacht, het geld komt nooit aan. Maar ondertussen gaat het geld wel steeds van mijn bankrekening. En als ik het geld terugvraagt zegt diegene natuurlijk ik heb geen geld ontvangen maar op paypal staat wel received dus kan ik het daar ook niet terugvragen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het geld dat ik meerdere keren gestuurd heb terug krijg en ze dit probleem oplossen zodat dit niet blijft gebeuren want ik raak steeds meer geld kwijt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aalliiyyaahh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM