Mijn Klacht:
voor 2000 euro van de rekening gehaalt en geen klacht kunen indienen
Gewenste Oplossing:
al die 2000 euro terug op mijn rekening staat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat er 2000 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. Ondanks pogingen om een klacht in te dienen, zou dit niet mogelijk zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
