Mijn Klacht:
Een dame in Amerika heeft geld overgemaakt voor een kledingstuk dat mijn vrouw aan haar heeft verkocht. Paypal houd dat geld nu vast en laten het pas vrij als wij kunnen aantonen dat de dame in kwestie het pakketje heeft ontvangen. Wij willen niet afsturen voordat wij het geld daadwerkelijk ook hebben. Op de site van Paypal kun je niets vinden hoe je zo’n bewijs moet overhandigen, op de mail wordt niet gereageerd die wij hebben gestuurd en telefonisch is er niemand bereikbaar. Wij zullen niet de enige zijn en zij verdienen daar goud geld mee… wij willen gewoon een goed betaalsysteem zonder dat Paypal zich ermee bemoeit of wij ons geld wel kunnen krijgen. Waar halen zij het recht vandaan ? Zij verdienen al aan onze geldtransacties en niet zo weinig ook. Voor zo’n slechte service wil je geen fee betalen.
Gewenste Oplossing:
Als zij onze betalingen vrij geven en zich er niet meer mee bemoeien. Iemand betaald ons en dat geld moet gewoon direct op onze account komen te staan zonder bemoeienissen van Paypal.
