Mijn Klacht:
Beste medewerker
Op datum van 12/10/2020 voegde ik 25 euro toe aan mijn pay pal rekening via Bankcontact. (ik wilde een online aankoop doen, ik heb geen creditkaart ) Ik had niet in de gaten dat mijn account van paypal beperkt was. Ik volgde de stappen om de beperkingen op te heffen in de hoop het probleem te verhelpen.
De beperkingen werden niet opgeheven, er is wel 25 euro van mijn bankrekening gegaan, maar het saldo op de paypal rekening bleef op 0,0 euro staan.
Ik stuurde een mailtje naar de klantencervice en de volgende dag kreeg ik een mailtje met de boodschap We starten de opheffing van uw PayPal-rekening;
Ik snap er niets van.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn paypal account verwijdert wordt en ik de 25 euro terug krijg
