Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarkP1972 op 07 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ben al weken bezig om contact te krijgen met de klantenservice van PayPal maar zonder resultaat. In 2015 heb ik een account geopend met de creditcard van mijn vorige partner. In 2020 heb ik een nieuwe aankoop gedaan en heb... Lees meer
Klacht van cisco5 op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb een artikel ontvangen die heel veel van de echte afwijkt en heb ze laten weten maar, niks Ze schrijven dat ze niks daaraan kunne doen! En heb ze een klacht verstuurd! Maar ze reageren maar niet! Tenminste schijnen ze niks daarover te... Lees meer
Klacht van Roelofjan op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte paypal ik heb geprobeerd om met jullie contact op te nemen maar ik kan niet inloggen wegens het acount niet op mijn nieuwe nummer staat en ik me wachtwoord ben vergeten is er een mogelijkheid tot een oplossing... Lees meer
Klacht van dfsrgheruje6t5yaegqweytq423yh op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Volgens Paypal heb ik recht op aankoopbescherming omdat ik producten heb besteld bij een bedrijf in het buitenland die niet voldoen aan wat ik had besteld. De producten die ik had besteld zijn niet aangekomen en heb daar iets totaal anders... Lees meer
Klacht van ozzy070 op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
vandaag wou ik een bestelling doen en betalen via paypal tot mijn verbazing was mijn paypal saldo in de min 120 euro ongeveer geen idee wat het is. Ik heb het teruggeboekt even afwachten wat er gebeurt vind dit echt... Lees meer
Klacht van Mw. Englander op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een mail ontvangen van Paypal, mijn rekening wordt niet gebruikt. (klopt) nu willen zij per januari 2021 geld in rekening brengen voor niet actieve rekening. Daarom wil ik mijn account opzeggen. Mijn wachtwoord wordt geweigerd, dit is al 14 jaar... Lees meer
Klacht van Neeltje41 op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft nu tweestapsverificatie. Er staat nog een oud telefoonnr, wat ik niet meer heb. Om het nummer aan te passen moet je inloggen, wat dus niet gaat want daartoe kan enkel een verificatiecode naar dat oude nummer worden gestuurd.... Lees meer
Klacht van E.Binnema op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ben mijn wachtwoord vergeten. Om hulp te krijgen moet ik ook mijn w.w. invullen maar die weet ik niet meer. Dus maar bellen. Vervolgens tijden aan de telefoon met een computer. Ben ik eindelijk zover dat ik een... Lees meer
Klacht van Iavv op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb afgelopen jaren een paar keer geprobeerd mijn rekening te koppelen aan mijn paypal account. Hiervoor zouden 2 kleine bedragen door paypal op mijn rekening worden gestort, waardoor ik door deze bedragen via de site in te vullen mijn... Lees meer
Klacht van Antoinettev_B op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan momenteel niet inloggen. Ik heb het juiste emailadres, het wachtwoord en het juiste telefoonnummer gekoppeld aan mijn account. Na inloggen van het wachtwoord vraagt hij om verificatie van mijn telefoonnummer. Vervolgens ontvang ik nooit een berichtje of belletje... Lees meer