Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Samuel Willems op 12 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 3 dagen geleden een bericht gestuurd (aangezien dit de enige weg lijkt) omwille van het feit dat ik €130 in de min sta op mijn paypal account, terwijl er ook €130 van mijn bankrekening is afgehaald door paypal.... Lees meer
Klacht van umito op 12 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Tijdje terug oorbelle besteld voor mij vriendin helaas krege we er maar 1 opgestuurd voldeed niet aan de omschrijving op hun site. Heb via paypal de retour koste gedeclareerd ging perfect. Tevens heb ik een kwestie geopend hierover omdat ik mijn geld... Lees meer
Klacht van mevrouw Broersz op 11 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb reeds diverse mails verzonden en getracht telefonisch in contact te komen met PayPal, resultaat dat ik gehackt ben en hiervan aangifte gedaan bij de Politie (Fraude) Ik kan al sinds September 2020 geld overboeken van mijn zakelijk account Paypal... Lees meer
Klacht van Maurice R. op 11 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb hetzelfde probleem als freerkvanes@ziggonl . Ik had een vaste telefoon en nu een mobiele. Om in te loggen op je rekening of een bericht te versturen (ook bij het actiecentrum) moet je dit verifiëren via de code die... Lees meer
Klacht van PaypalG op 11 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn vriend heeft geld wat hij van mij had geleend terug overgemaakt op mijn Paypal rekening, aangezien we dachten dat ik het geld dan sneller zou hebben. Nu blijkt het dat Paypal mijn geld inhoudt, omdat ik geen verkoop geschiedenis... Lees meer
Klacht van DoubleDee op 10 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een account op het email adres [email protected] en op dat email adres kan ik niet inloggen. Telkens als ik wil inloggen of op wachtwoord vergeten klik en mijn email adres invoer dan komt er foutmelding en ik citeer... Lees meer
Klacht van Ray84 op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via eBay 6 items besteld en betaald via Paypal. Met de verkoper afgesproken om de items te splitsen Naar 2 pakketten en ik 1 keer de verzendkosten zou betalen. Helaas zijn deze items nooit aangekomen, dus via Paypal een... Lees meer
Klacht van freerkvanes@ziggonl op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Toen ik de rekening opende had ik een vaste telefoon. Vervolgens jaren niks meer met mijn rekening gedaan. In oktober een mail van jullie gekregen om mijn rek. weer te gaan gebruiken. Dat geprobeerd maar niet gelukt. Ik moest een... Lees meer
Klacht van John Donker op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mn saldo was op nieuwe credit card geprobeerd in te voegen lukt niet geeft aan 1e instantie ok maar daarna kan ik toch niet betalen Lees meer
Klacht van Neznez op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Klantenservice is niet bereikbaar. Mail versturen lukt niet omdat ik niet kan inloggen. Staat een oude telefoonnnummer waardoor ik ook geem verificatie code kan krijgen. Graag bereikbaar zijn zodat ik weer kan inloggen Lees meer