Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maria1200 op 13 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een pakket niet ontvangen en heb mijn geld teruggevraagd. Toch staat er op mijn account dat er een bedrag open staat. Contact mogelijkheden zijn vaag. Lees meer
Klacht van Tammy2009 op 13 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er zou een betaling teruggestort zijn op 23 september van vliegtickets. Hoog bedrag. Dit zie ik niet in mijn saldo staan. Bellen, mailen, chatten niets werkt om ze te pakken te krijgen. Gezeik met iedere keer je mobiele nummer bevestigen... Lees meer
Klacht van Dundar op 13 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste Ik heb naar paypal geld Verzonden maar ik kan het niet zien het is al 1 week. Waar is mijn geld naar toe? Ik heb 3 keer 35 euro betaald. Ik wil trug mijn geld astubliefd. Lees meer
Klacht van royaltandprothetiek op 13 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal betaling gedaan. Ontvanger heeft het geld niet ontvangen. Bedrag is echter wel van PayPal balans afgegaan. De transactie is 'in behandeling'. Na contact met ontvanger, PayPal benaderd. Ze reageren niet en er kan niet gebeld worden. Lees meer
Klacht van Evtil567 op 13 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er staat ergens geld van mij. In een email die ik heb ontvangen staat dat ik een paypal rekening moet openen om het te kunnen innen. Ik heb echter al lang een paypal rekening, waar voor duizenden euros transacties op... Lees meer
Klacht van tineque op 13 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege onduidelijke afschrijvingen op mijn rekening die ik niet kon herleiden naar de ontvanger (en recente problemen met een bedrijf dat dezelfde betiteling gebruikte) heb ik de bedragen gestorneerd. Later zag ik dat ze wel terecht waren maar had nog... Lees meer
Klacht van slnwanga op 12 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
IK probeer in mijn account die ik al best lang niet heb gebruikt in te loggen. Hier word ik gevraagd om de code in te vullen die naar mijn telefoon nummer gestuurd is. Nu heb ik al best lang een... Lees meer
Klacht van vanwersch ad op 12 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
er is bij mijn rekening 187.99 terug gestord en ik weet niet waarom graag mij bellen dat is beter bijvoorbaatdank . Lees meer
Klacht van Kumar01 op 12 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal is al weken niet bereikbaar en heb geen toegang tot mijn account. Er wordt zonder toestemming geld teruggestort aan clienten. Lees meer
Klacht van Jeanxxxxx op 12 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al weken in te loggen op mijn PayPal account. Bij het invoeren van mijn wachtwoord krijg ik de melding dat ik mijn wachtwoord moeten wijzigen vanwege veiligheidsredenen. Vervolgen krijg ik een code via de sms. Dit voer ik... Lees meer