Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van PaypalG op 11 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn vriend heeft geld wat hij van mij had geleend terug overgemaakt op mijn Paypal rekening, aangezien we dachten dat ik het geld dan sneller zou hebben. Nu blijkt het dat Paypal mijn geld inhoudt, omdat ik geen verkoop geschiedenis... Lees meer
Klacht van DoubleDee op 10 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een account op het email adres [email protected] en op dat email adres kan ik niet inloggen. Telkens als ik wil inloggen of op wachtwoord vergeten klik en mijn email adres invoer dan komt er foutmelding en ik citeer... Lees meer
Klacht van Ray84 op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via eBay 6 items besteld en betaald via Paypal. Met de verkoper afgesproken om de items te splitsen Naar 2 pakketten en ik 1 keer de verzendkosten zou betalen. Helaas zijn deze items nooit aangekomen, dus via Paypal een... Lees meer
Klacht van freerkvanes@ziggonl op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Toen ik de rekening opende had ik een vaste telefoon. Vervolgens jaren niks meer met mijn rekening gedaan. In oktober een mail van jullie gekregen om mijn rek. weer te gaan gebruiken. Dat geprobeerd maar niet gelukt. Ik moest een... Lees meer
Klacht van John Donker op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mn saldo was op nieuwe credit card geprobeerd in te voegen lukt niet geeft aan 1e instantie ok maar daarna kan ik toch niet betalen Lees meer
Klacht van Neznez op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Klantenservice is niet bereikbaar. Mail versturen lukt niet omdat ik niet kan inloggen. Staat een oude telefoonnnummer waardoor ik ook geem verificatie code kan krijgen. Graag bereikbaar zijn zodat ik weer kan inloggen Lees meer
Klacht van S. Dijksman op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kan niet inloggen bij Paypal om zowel mijn tel. nr als e-mail adres zijn gewijzigd. Deze heb je nodig voor verificatie. Als ze verouderd zijn kun je dus niet meer bij je account, want om ze te veranderen moet... Lees meer
Klacht van classyfight op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik moet mijn telefoonnummer invoeren om in te loggen bij Paypal, maar ik kan heb dat telefoonnummer niet meer. Kan niet inloggen, paypal bellen heeft geen nut want vanwege corona is er geen klantenservice op de telefoon, en om een... Lees meer
Klacht van heindem op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen omdat PP een code zend naar een telefoonnummer dat ik niet meer heb. Kan dus ook het telefoonnummer niet wijzigen . Lees meer
Klacht van BartosCrm op 08 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 6 jaar na het maken van mijn account een bericht gekregen van PayPal, dat mijn account beperkt was aangezien ik in 2014 nog geen 18 jaar oud was. Ik heb hier geen probleem mee en begrijp dit aangezien... Lees meer