Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van S. Dijksman op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kan niet inloggen bij Paypal om zowel mijn tel. nr als e-mail adres zijn gewijzigd. Deze heb je nodig voor verificatie. Als ze verouderd zijn kun je dus niet meer bij je account, want om ze te veranderen moet... Lees meer
Klacht van classyfight op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik moet mijn telefoonnummer invoeren om in te loggen bij Paypal, maar ik kan heb dat telefoonnummer niet meer. Kan niet inloggen, paypal bellen heeft geen nut want vanwege corona is er geen klantenservice op de telefoon, en om een... Lees meer
Klacht van heindem op 09 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen omdat PP een code zend naar een telefoonnummer dat ik niet meer heb. Kan dus ook het telefoonnummer niet wijzigen . Lees meer
Klacht van BartosCrm op 08 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 6 jaar na het maken van mijn account een bericht gekregen van PayPal, dat mijn account beperkt was aangezien ik in 2014 nog geen 18 jaar oud was. Ik heb hier geen probleem mee en begrijp dit aangezien... Lees meer
Klacht van MarkP1972 op 07 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ben al weken bezig om contact te krijgen met de klantenservice van PayPal maar zonder resultaat. In 2015 heb ik een account geopend met de creditcard van mijn vorige partner. In 2020 heb ik een nieuwe aankoop gedaan en heb... Lees meer
Klacht van cisco5 op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb een artikel ontvangen die heel veel van de echte afwijkt en heb ze laten weten maar, niks Ze schrijven dat ze niks daaraan kunne doen! En heb ze een klacht verstuurd! Maar ze reageren maar niet! Tenminste schijnen ze niks daarover te... Lees meer
Klacht van Roelofjan op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte paypal ik heb geprobeerd om met jullie contact op te nemen maar ik kan niet inloggen wegens het acount niet op mijn nieuwe nummer staat en ik me wachtwoord ben vergeten is er een mogelijkheid tot een oplossing... Lees meer
Klacht van dfsrgheruje6t5yaegqweytq423yh op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Volgens Paypal heb ik recht op aankoopbescherming omdat ik producten heb besteld bij een bedrijf in het buitenland die niet voldoen aan wat ik had besteld. De producten die ik had besteld zijn niet aangekomen en heb daar iets totaal anders... Lees meer
Klacht van ozzy070 op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
vandaag wou ik een bestelling doen en betalen via paypal tot mijn verbazing was mijn paypal saldo in de min 120 euro ongeveer geen idee wat het is. Ik heb het teruggeboekt even afwachten wat er gebeurt vind dit echt... Lees meer
Klacht van Mw. Englander op 06 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een mail ontvangen van Paypal, mijn rekening wordt niet gebruikt. (klopt) nu willen zij per januari 2021 geld in rekening brengen voor niet actieve rekening. Daarom wil ik mijn account opzeggen. Mijn wachtwoord wordt geweigerd, dit is al 14 jaar... Lees meer