Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

12 klachten gemeld
2.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Kan niet bij mijn geld

Klacht van Evtil567 op 13 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Er staat ergens geld van mij. In een email die ik heb ontvangen staat dat ik een paypal rekening moet openen om het te kunnen innen. Ik heb echter al lang een paypal rekening, waar voor duizenden euros transacties op... Lees meer

stronatie (per ongeluk)

Klacht van tineque op 13 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Vanwege onduidelijke afschrijvingen op mijn rekening die ik niet kon herleiden naar de ontvanger (en recente problemen met een bedrijf dat dezelfde betiteling gebruikte) heb ik de bedragen gestorneerd. Later zag ik dat ze wel terecht waren maar had nog... Lees meer

Kan niet inloggen

Klacht van Jeanxxxxx op 12 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik probeer al weken in te loggen op mijn PayPal account. Bij het invoeren van mijn wachtwoord krijg ik de melding dat ik mijn wachtwoord moeten wijzigen vanwege veiligheidsredenen. Vervolgen krijg ik een code via de sms. Dit voer ik... Lees meer

Contact

Klacht van Samuel Willems op 12 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb 3 dagen geleden een bericht gestuurd (aangezien dit de enige weg lijkt) omwille van het feit dat ik €130 in de min sta op mijn paypal account, terwijl er ook €130 van mijn bankrekening is afgehaald door paypal.... Lees meer

Ik kan niet bij mijn rekening

Klacht van Maurice R. op 11 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb hetzelfde probleem als freerkvanes@ziggonl . Ik had een vaste telefoon en nu een mobiele. Om in te loggen op je rekening of een bericht te versturen (ook bij het actiecentrum) moet je dit verifiëren via de code die... Lees meer