Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sceptical. op 16 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nadat mij werd gevraagd extra gegevens in de vorm van een ID bewijs aan te leveren is niets meer mogelijk,geen betalingen doorvoeren,overboekingen,geld naar de eigen bankrekening terugboeken.Ze zijn onbereikbaar,telefonisch,email,niets werkt en je kunt voor noch achter uit danwel opzij.Ik dien... Lees meer
Klacht van Titus Rivas op 16 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wilde een betaling doen via Paypal maar kom mijn account niet in. Het wachtwoord klopt, maar er is nu een extra beveiliging ingesteld (volgens mij echt overbodig) via een opgegeven telefoonnummer. Alleen heeft men een nummer van mij geregistreerd... Lees meer
Klacht van Lynch op 16 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer mij in te loggen via de website en app maar Paypal wilt mij een sms sturen naar een oud telefoon nummer. Als ik op problemen met inloggen klik dan blijft het me vragen om het nummer te bevestigen Lees meer
Klacht van PayPal gebruiker. op 16 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
mijn geld is vast gehouden omdat ik een nieuwe koper ben via eBay. hiervoor heb ik contact op genomen en eBay geeft aan dat het probleem bij PayPal ligt. verder moest ik een aantal gegevens invullen die nog niet bekend... Lees meer
Klacht van Rik Lina op 16 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer mijn account te controleren , maar krijg geen toegang, Ik schijn een telefoon nummer te moeten opgeven...maar heb geen telefoon! Lees meer
Klacht van Slonter op 15 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het is een klein bedrag 23 euro ik kan daar niets meer mee omdat ik in beperking Ben bij paypal geeft niet maar ik wil mijn rekening op heffen wat ook niet gaat ik kan totaal niks... Lees meer
Klacht van Jan Goossens op 15 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 31 juli heb ik besteld en via U betaald aan pierrebuy. Een bedrijf in Duitsland. Ik heb nog steeds niets ontvangen, ook heb ik geen orde-r of betalingsbevestiging ontvangen van dit bedrijf. Het waren zomerschoenen die ik besteld heb. Aangezien... Lees meer
Klacht van Amir_SL op 14 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, ik heb een horloge gekocht bij een internet webshop die horloge´s verkocht en ik dacht dat het om een bedrijf ging die in amerika gevestigd zou zijn, omdat alle horloge´s in $ waren geprijsd! bij het arriveren van het... Lees meer
Klacht van V007 op 14 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
wacht al 4 dagen op een antwoord een bedrag 3x afgeschreven nergens kun je contact krijgen als je belt wordt je steeds verbroken of buiten bereik Lees meer
Klacht van Niet van tToepassing in dit geval op 13 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 29 oktober 2020 zijn twee bedragen ( euro 8,92 en euro 20,40) afgeschreven door en betaald via Pay pal aan SARl te Cisco SCA. Graag wil ik van u weten welk bedrijf dit is en of zij wel de goederen... Lees meer