Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lipajejo op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal houdt een betaling aan mij vast. Geen idee waarom. Zijn totaal niet telefonisch te bereiken en de chat reageren ze ook niet op. Lees meer
Klacht van Paulien van Oene op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben bezig met een kaart te verivieeren. Vraag daarvoor een code aan Inmiddels heb ik al honderd keer een code aangevraagd en honderd keer wordt er een bedrag van mn rekening gehaald. Ik blijf al die codes bevestigen. Maar... Lees meer
Klacht van Nequita op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al een week bezig om paypal telefonisch te bereiken, omdat ik op alla 3 accounts van mij niet kan inloggen. als ik wachtwoord vergeten druk, staat er er is iets mis gegaan ik vind maar belachelijk dat... Lees meer
Klacht van Eldo1 op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geld overgemaakt naar mijn paypal account. Vervolgens kan hier geen enkele transactie of overboeking mee gedaan worden. Elke keer een vage foutmelding dat het overmaken van geld op dit moment niet mogelijk is. dit moment duurt al enkele dagen. Meerdere... Lees meer
Klacht van Roland_666 op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn PayPal account is 2 x gecrediteerd door een hacker en tot nu toe is het onmogelijk de helpdesk te contacteren. I kan niet inloggen op mijn account, wat een vereiste is om een bericht aan de helpdesk te sturen.... Lees meer
Klacht van Kristofb2 op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik wil een vraag stellen en dit zeer graag telefonisch, maar ik kan nergens telefonisch contact opnemen met Paypal België. Lees meer
Klacht van Bettr op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al drie dagen bezig om contact te krijgen met Paypal. Ik heb geld toegevoegd maar dit verschijnt niet op mijn Paypal account. Nu staat daar -10,40 terwijl er juist een positief bedrag hoort te staan. Ik weet niet... Lees meer
Klacht van Richardcr op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een negatief saldo op paypal en heb dit proberen aan te vullen via de link geld toevoegen . Alles gelukt, het is van mijn bankrekening afgeschreven maar niet aan het negatieve saldo toegevoegd. Misschien wel 20... Lees meer
Klacht van Bennie kwarten op 26 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb Max tries voor mijn bankpas wat nu? Lees meer
Klacht van Ayberkdagg op 26 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Paypal heeft mijn account bevroren, nu kan ik mijn geld niet opnemen (circa 100€.) voel mij opgelicht! Graag geld opsturen Lees meer