Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mihaela94 op 30 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan op geen enkel manier in me account komen en niet omdat ik me mail of ww niet ken maar omdat ik me telefoon nr niet heb bevestigd. Nou ik probeer dit op te lossen maar met wie???? -OM CONTACT... Lees meer
Klacht van Lionros010 op 30 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
heb al 3 keer een bedrag proberen over te maken wel afgeschreven van me rekening niet in me wallet te vinden Lees meer
Klacht van MartijnElberse1991 op 30 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De 22-11 heb ik een betaling gedaan, de 23e werdt het bedrag in terugbetaling gedaan wegens het product dat niet meer leverbaar was. Sindsdien staat mijn terugbetaling op 'in behandeling' en kan ik Paypal telefonisch niet bereiken alsmede er niet wordt... Lees meer
Klacht van Paypaluser8484 op 30 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sinds een maand getracht om in te loggen. Ontvang geen code, ook niet om een melding hiervan te doen. Niemand telefonisch bereikbaar, ook niet via een bericht op Twitter. Kom dus niet aan mijn geld. Lees meer
Klacht van Safeta op 29 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen.Krijg steeds melding dat er iets fout is gegaan bij Paypal.Telefonisch is Paypal onbereikbaar.Ik wil graag mijn rekening opheffen maar dat is niet mogelijk. Wat is de juiste tel.nummer waar ik in Nederland kan bellen? Lees meer
Klacht van neelajacoba1943 op 29 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil een lidmaatschap afsluiten op een Amerikaanse site de site accepteert PayPal. Er staat geld op me PayPal account genoeg daarvoor . Ik heb ook mijn bankrekening gekoppeld. En toch lukt het niet. PayPal zegt betaal op een andere... Lees meer
Klacht van Safeta op 28 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen op mijn account.Wachtwoord vergeten. Probeer nieuwe wachtwoord instellen en dan krijg ik melding:”er is aan onze kant iets misgegaan.Probeer straks opnieuw.” Klantenservice kan ik bereiken alleen als ik ingelogd ben. Telefonisch onmogelijk. Lees meer
Klacht van Es2020 op 28 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag mijn rekening sluiten maar krijg steeds foutmeldingen vanuit paypal. Meerdere keren contact op genomen en ze zeggen ja pech het moet zo dus ja.. eindstand probeer al 2 maanden de rekening te sluiten maar ze willen mij... Lees meer
Klacht van Ilse Kik op 28 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 163 euro op mijn paypal staan en als ik online iets wil kopen krijg ik dat er geen geld op mijn paypal staat als ik geld op mijn paypal zet wil ik daar ook direct aan kunnen en... Lees meer
Klacht van STAINDEKOU op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Claim ingediend via Paypal tegen Wish omdat deze mij een nepartikel heeft aangesmeerd van 54,68 (Dit is inclusief verzendkosten). Jabra 7t men maakt reclame het is echt. Bij onderzoek blijkt het artikel bijna identiek te zijn maar is toch nep... Lees meer