Mihaela94 op 30 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker kan niet in zijn PayPal-account komen omdat zijn telefoonnummer niet is bevestigd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn frustrerend, aangezien inloggen vereist is om hulp te krijgen, en bellen als gast resulteert in een verbroken verbinding.
Ik kan op geen enkel manier in me account komen en niet omdat ik me mail of ww niet ken maar omdat ik me telefoon nr niet heb bevestigd.
Nou ik probeer dit op te lossen maar met wie????
-OM CONTACT TE NEMEN MET KLANTENSERVICE MOET JE INLOGGEN IN JE ACCOUNT!
-OM EEN KLACHT IN TE DIENEN ,MOET JE INLOGGEN IN JE ACCOUNT!!
– IK HEB ALS gastproberen bellen en na 2 seconden wordt verbinding verbroken.
Oongeloolijk frustrerend!!
Als ik weer in me account kan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
