Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chur op 01 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb hetzelfde probleem. Paypal heeft onder automatische incasso een bedrag van €40,30 afgeschreven van mijn rekening. Lees meer
Klacht van Edo22221 op 01 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Product verkocht (via steam trade) en koper vordert na ontvangst gewoon het bedrag terug via Paypal onder het mom dat hij het niet heeft ontvangen !. Paypal gelooft dit gewoon en geeft vaak de koper het voordeel. Ik mooi de sigaar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kan niet meer inloggen in mijn account!! Voor extra controle wordt er een sms met bevestigingscode verstuurd om verder in te kunnen loggen, maar heb inmiddels ander mobiele nr! Dus wil mijn telefoonnummer aanpassen maar kom dus niet in mijn account!!... Lees meer
Klacht van Habibiari op 01 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via ebay een product verkocht aan iemand uit Nederland. De betaling werd geblokkeerd tot de koper het product heeft ontvangen en dat ook aangeeft aan ebay. Die geeft dat weer door aan Paypal en zij zorgen ervoor... Lees meer
Klacht van Woudstrapieter op 01 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 300,- over gemaakt naar mijn Paypal account, die blijkt “beperkt” te zijn omdat ik die al een aantal jaren niet heb gebruikt, het geld is wel afgeschreven van mij rekening maar staat niet op mij. Paypal account..... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een besteld product is niet geleverd. Na melding en escalatie via Paypal wordt dit issue afgehandeld omdat de leverancier informatie aan paypal heeft aangeleverd waaruit aflevering zou blijken. Daarmee is de kwestie volgens Paypal gesloten en kun je op geen... Lees meer
Klacht van Luke van Dijk op 01 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
op 27 November heb ik 50 euro van mijn bankrekening naar mijn paypal overgeschreven. Nu staat dit geld niet op mijn paypal maar is het wel van mijn rekening af. Er is ook geen enkele manier om de klantenservice te... Lees meer
Klacht van zilanca op 01 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg geen code binnen ivm 2 stapsverificatie waardoor ik niet kan inloggen . Hierdoor is contact per mail met paypal voor hulp bij inloggen onmoglijk ! Na hels zoekwerk om een tel nr te vinden , proberen bellen maar... Lees meer
Klacht van Bart1963 op 30 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kan niet inloggen, heb twee traps identificatie, krijg echter geen code binnen. Om van die twee traps identificatie af te komen moet je inloggen. Als je belt krijg ik al een half jaar een bandje te horen dat ze niets kunnen doen... Lees meer
Klacht van Jack van Geel op 30 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan al 2 jaar niet inloggen en kan de hulplijn niet bereiken. Al 2 jaar lang!!! Lees meer