Es2020 op 28 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn PayPal-rekening te sluiten, maar ondervindt voortdurend foutmeldingen. Ondanks meerdere contactpogingen met de klantenservice, ontvangt hij geen adequate hulp en blijft de rekening open. Dit probleem duurt inmiddels al twee maanden.
Ik wil graag mijn rekening sluiten maar krijg steeds foutmeldingen vanuit paypal. Meerdere keren contact op genomen en ze zeggen ja pech het moet zo dus ja.. eindstand probeer al 2 maanden de rekening te sluiten maar ze willen mij gewoon niet verder helpen.
Als mijn rekening gesloten is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
