Mijn Klacht:
Kan niet meer inloggen in mijn account!!
Voor extra controle wordt er een sms met bevestigingscode verstuurd om verder in te kunnen loggen, maar heb inmiddels ander mobiele nr! Dus wil mijn telefoonnummer aanpassen maar kom dus niet in mijn account!! Via klantenservice bericht gestuurd, maar geen reactie of reactie waar ik niks aan heb… !! wat nu?
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten hoe ik kan inloggen? Via mail en ww kom ik er niet in vanwege sms code op verkeerd tel.nr!!
Ze kunnen via de mail een beveiligingscode sturen, zodat ik op die manier zou kunnen inloggen?!!
Of telefonisch contact met mij opnemen.
