Klacht: Klantenservice onbereikbaar , inlogprobleem sedert verificatiecode

zilanca op 01 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 1 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg geen code binnen ivm 2 stapsverificatie waardoor ik niet kan inloggen . Hierdoor is contact per mail met paypal voor hulp bij inloggen onmoglijk ! Na hels zoekwerk om een tel nr te vinden , proberen bellen maar er wordt nooit opgenomen ! Maw ik draai in cirkeltjes rond en kan mijn betalingen niet meer uitvoeren . Een nieuw account aanmaken lukt ook niet want dan zegt het syteem dat ik er al een heb ,,maar daar kan ik niet meer inloggen . Grrrrrrrr…..

Gewenste Oplossing:

Als er eindelijk telefonische hulp komt die het inlogprobleem oplost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zilanca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM