Klacht: Ik kan geen hulp krijgen.

Jack van Geel op 30 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 november 2020

Een gebruiker ervaart al twee jaar problemen met inloggen op zijn PayPal-account en heeft tot nu toe geen hulp kunnen krijgen via de hulplijn. Ondanks herhaalde pogingen blijft de situatie onveranderd.

Mijn Klacht:

Ik kan al 2 jaar niet inloggen en kan de hulplijn niet bereiken. Al 2 jaar lang!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn paypal rekening weer kan gebruiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM