Ik ben al bijna 2 jaar bezig om een onterechte factuur van € 5.000 gecorrigeerd te krijgen. In april 2020 is deze ontstaan. Hier heb ik de afgelopen maanden veelvuldig contact over gehad met Online.nl. Steeds werd ik afgesloten. Uiteindelijk,... Lees meer
Ik moet thuis Werken dus 1 dag geen inkomst Lees meer
Sedert 16-11-2021 10.00uur geen verbinding met Online.nl . Gemeld gisteren via Messenger Facebook, maat geen reactie, behalve de standaard , graag uw postcode en huisnummer, welke al verstrekt waren.
Ook nu weer telf niet te bereiken ivm de lange... Lees meer
Ik heb vanaf vanochtend geen verbinding via internet. Ik heb mijn modem al opnieuw opgestart. Lees meer
Nu weer geen tv en internet, gebeurt veel te vaak . Denk er over om over te stappen naar een ander provider Lees meer
Over betaling ik moest eerste dire maanden korting paket kregen niet gehaad weer vandaag een bedrag van 56,64 af gegaan van mijn rekening veel te veel gebetald meer dan 10000 keer contante gehad problem
Nog niet opgelost ?????????? Lees meer
Ze lijken vandaag totaal geen zin te hebben om te werken, krijg geen reactie via sociale media. Fijne klantenservice bij online. Toch maar bedenken om weer terug te gaan naar kpn, liever wat meer betalen en een goede klantenservice dan... Lees meer
Op de klantenservice weigert men contact op te nemen met PostNL voor het indienen van een relatief simpel verzoek (een ongewenst pakket van Online.nl is door de postbezorger onbeheerd achtergelaten op de stoep, de had direct retour gemoeten).
Zij blijven... Lees meer
Ik ben nog nooit zo slecht behandelt.
Al anderhlf jaar heb ik stress door hun kan wel janken. Verder dan klantenservice kom ik niet. Niemand die me terug belt. Elke maand heb ik weer stress tot de dag van vandaad. Ben... Lees meer
Op 13 juli jl. heb ik een klacht ingediend bij ONLINE over wat er allemaal is misgegaan bij het eindigen van mijn internet abonnement. Omdat ik hierover geen bericht heb ontvangen, heb ik op 1 september telefonisch contact opgenomen met... Lees meer