Klachten over Online

Bij Online zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Online.

Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >

Statistieken van Online in de categorie Alles-in-1

5 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Online

Veelgestelde vragen over Online

Hoe dien ik een klacht in bij Online?

U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.

Hoeveel klachten zijn er over Online?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Online klachten op?

Van de klachten over Online wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 266 van de 1.126 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Online?

De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Online?

U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Online?

Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Online op klachten?

Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Online abonnement op?

U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Online Klachten

nakomen van beloftes in advertentie

Klacht van N. Stevens op 17 december 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

OPnline heeft op dit moment de supercadeauweken. Er staat letterlijk in de advertentie (actie.online.nl/cadeauweken) dat bij het afsluiten van een internet en TV of internet, telefoon en TV geen aanslutingkosten wordt berekend en dat men kan liezen uit cadeaus dan... Lees meer

Geen internet/tv/telf

Klacht van W.Boer op 17 november 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Sedert 16-11-2021 10.00uur geen verbinding met Online.nl . Gemeld gisteren via Messenger Facebook, maat geen reactie, behalve de standaard , graag uw postcode en huisnummer, welke al verstrekt waren. Ook nu weer telf niet te bereiken ivm de lange... Lees meer

Over terug betaling

Klacht van Shakila 1@ op 11 november 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Over betaling ik moest eerste dire maanden korting paket kregen niet gehaad weer vandaag een bedrag van 56,64 af gegaan van mijn rekening veel te veel gebetald meer dan 10000 keer contante gehad problem Nog niet opgelost ?????????? Lees meer

Geen reactie klantenservice

Klacht van GJdeJager op 24 oktober 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Ze lijken vandaag totaal geen zin te hebben om te werken, krijg geen reactie via sociale media. Fijne klantenservice bij online. Toch maar bedenken om weer terug te gaan naar kpn, liever wat meer betalen en een goede klantenservice dan... Lees meer

Klantenservice

Klacht van RamonD op 09 oktober 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Op de klantenservice weigert men contact op te nemen met PostNL voor het indienen van een relatief simpel verzoek (een ongewenst pakket van Online.nl is door de postbezorger onbeheerd achtergelaten op de stoep, de had direct retour gemoeten). Zij blijven... Lees meer