Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ViennaH92 op 23 december 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Op 17 december 2021 internet en tv pakket afgesloten bij Online.nl. Gebruik gemaakt van de extra snelle aansluiting, hiermee vervielen wel de 14 dagen bedenktijd. Prima, want op de website werd aangegeven dat ik op 23 december aangesloten zou zijn... Lees meer
Klacht van N. Stevens op 17 december 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
OPnline heeft op dit moment de supercadeauweken. Er staat letterlijk in de advertentie (actie.online.nl/cadeauweken) dat bij het afsluiten van een internet en TV of internet, telefoon en TV geen aanslutingkosten wordt berekend en dat men kan liezen uit cadeaus dan... Lees meer
Klacht van Abdu op 15 december 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik ben al bijna 2 jaar bezig om een onterechte factuur van € 5.000 gecorrigeerd te krijgen. In april 2020 is deze ontstaan. Hier heb ik de afgelopen maanden veelvuldig contact over gehad met Online.nl. Steeds werd ik afgesloten. Uiteindelijk,... Lees meer
Klacht van Mingo op 19 november 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik moet thuis Werken dus 1 dag geen inkomst Lees meer
Klacht van W.Boer op 17 november 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Sedert 16-11-2021 10.00uur geen verbinding met Online.nl . Gemeld gisteren via Messenger Facebook, maat geen reactie, behalve de standaard , graag uw postcode en huisnummer, welke al verstrekt waren. Ook nu weer telf niet te bereiken ivm de lange... Lees meer
Klacht van BenBleeker op 16 november 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb vanaf vanochtend geen verbinding via internet. Ik heb mijn modem al opnieuw opgestart. Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 november 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Nu weer geen tv en internet, gebeurt veel te vaak . Denk er over om over te stappen naar een ander provider Lees meer
Klacht van Shakila 1@ op 11 november 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Over betaling ik moest eerste dire maanden korting paket kregen niet gehaad weer vandaag een bedrag van 56,64 af gegaan van mijn rekening veel te veel gebetald meer dan 10000 keer contante gehad problem Nog niet opgelost ?????????? Lees meer
Klacht van GJdeJager op 24 oktober 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ze lijken vandaag totaal geen zin te hebben om te werken, krijg geen reactie via sociale media. Fijne klantenservice bij online. Toch maar bedenken om weer terug te gaan naar kpn, liever wat meer betalen en een goede klantenservice dan... Lees meer
Klacht van RamonD op 09 oktober 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Op de klantenservice weigert men contact op te nemen met PostNL voor het indienen van een relatief simpel verzoek (een ongewenst pakket van Online.nl is door de postbezorger onbeheerd achtergelaten op de stoep, de had direct retour gemoeten). Zij blijven... Lees meer