Klachten over Online

Bij Online zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Online.

Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >

Statistieken van Online in de categorie Alles-in-1

5 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Online

Veelgestelde vragen over Online

Hoe dien ik een klacht in bij Online?

U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.

Hoeveel klachten zijn er over Online?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Online klachten op?

Van de klachten over Online wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 266 van de 1.126 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Online?

De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Online?

U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Online?

Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Online op klachten?

Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Online abonnement op?

U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Online Klachten

Geen WiFi en tv

Klacht van Oscarbolthof op 20 september 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Ik heb een abbonement afgesloten bij online, echter is het opzeggen door hun bij ziggo wel gelukt alleen het aansluiten van mijn glasvezel bij online lijkt maar steeds niet te lukken. Nu 4 weken verder, vele telefoontjes en vele beloftes,... Lees meer

Opzeggen via de site niet mogelijk

Klacht van Dimi71 op 09 september 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Ik wil mijn internet abonnement bij online.nl net zo makkelijk kunnnen opzeggen als ik het afgesloten heb, via de site. Ze zijn wettelijk verplicht om deze mogelijkheid aan de consument te geven. 2x al via de chat geprobeerd maar toch... Lees meer

online vind dat ik mijn abonnement heb opgezegd terwijl ik alleen de extra dienst tv wilde. De tvdienst heb ik een week gebruikt maar betaal al vanaf november 2020 € 50 ,- per maand ipv de € 37,50 voor... Lees meer

Diensten

Klacht van A.corbet op 06 juli 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Mijn diensten van online werken tot op heden nog niet dit had op 6-6-2021 al moeten werken ik stel ze tot vanmiddag 16:00 uur in de gelegenheid om dit in orde te maken mijn kln is 92475748 met vriendelijke groet... Lees meer

Teveel laten betalen

Klacht van Albertho op 03 juni 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Uit onvrede heb ik begin april mijn contract bij Online opgezegd, deze loopt tot 30 juni 2021. Inmiddels was mijn onvrede over hun product TV zo groot dat ik per 4 mei al ben overgestapt. Wat schetst mijn verbazing, schrijven ze de... Lees meer

Overstap service

Klacht van H Rodewijk op 02 juni 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Ik ben 2 maanden geleden overgestapt naar kpn. Ik ga per 31 mei over naar kpn die heeft ook de overstap service gedaan. Bevestiging gehad van online.nl dat het ophoudt. Halverwege mei krijg ik een bericht van online.nl dat ik... Lees meer