Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Nazifa op 09 oktober 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik ben nog nooit zo slecht behandelt. Al anderhlf jaar heb ik stress door hun kan wel janken. Verder dan klantenservice kom ik niet. Niemand die me terug belt. Elke maand heb ik weer stress tot de dag van vandaad. Ben... Lees meer
Klacht van A. el Bachiri op 22 september 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Op 13 juli jl. heb ik een klacht ingediend bij ONLINE over wat er allemaal is misgegaan bij het eindigen van mijn internet abonnement. Omdat ik hierover geen bericht heb ontvangen, heb ik op 1 september telefonisch contact opgenomen met... Lees meer
Klacht van Oscarbolthof op 20 september 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb een abbonement afgesloten bij online, echter is het opzeggen door hun bij ziggo wel gelukt alleen het aansluiten van mijn glasvezel bij online lijkt maar steeds niet te lukken. Nu 4 weken verder, vele telefoontjes en vele beloftes,... Lees meer
Klacht van Dimi71 op 09 september 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik wil mijn internet abonnement bij online.nl net zo makkelijk kunnnen opzeggen als ik het afgesloten heb, via de site. Ze zijn wettelijk verplicht om deze mogelijkheid aan de consument te geven. 2x al via de chat geprobeerd maar toch... Lees meer
Klacht van B.S.Gena op 12 augustus 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
vaste hacker Marcel van Dijk adres Boswinde 123 in Boswijk te Ypenburg in Den Haag sinds 2011 ongeveer aug/sep2011 tot en met 2021 inbreekt via Google earth volgt me overal overal vanaf in huis appelgaarde 91 in Voorburg vanaf voordeur... Lees meer
Klacht van A.C.A. de Wit op 23 juli 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
online vind dat ik mijn abonnement heb opgezegd terwijl ik alleen de extra dienst tv wilde. De tvdienst heb ik een week gebruikt maar betaal al vanaf november 2020 € 50 ,- per maand ipv de € 37,50 voor... Lees meer
Klacht van A.corbet op 06 juli 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Mijn diensten van online werken tot op heden nog niet dit had op 6-6-2021 al moeten werken ik stel ze tot vanmiddag 16:00 uur in de gelegenheid om dit in orde te maken mijn kln is 92475748 met vriendelijke groet... Lees meer
Klacht van Haalima op 19 juni 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb wegens ontevredenheid van mijn ervaring van mijn abonnement van tv en internet bij online.nl opgezegd. Ik zag dat er een bedrag van €150 werd afgeschreven ik heb hier even over gebeld er werd eerst gezegd dat dit bedrag... Lees meer
Klacht van fbsmedema op 09 juni 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Klant geworden van Ziggo Sport Totaal om zo Formule 1 te kunnen kijken. Wanneer ik wil streamen naar mijn chromecast, waarvoor je dus Wifi moe gebruiken, krijg ik de melding 'U gebruikt een VPN of Proxy, dit is in verband met... Lees meer
Klacht van Albertho op 03 juni 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Uit onvrede heb ik begin april mijn contract bij Online opgezegd, deze loopt tot 30 juni 2021. Inmiddels was mijn onvrede over hun product TV zo groot dat ik per 4 mei al ben overgestapt. Wat schetst mijn verbazing, schrijven ze de... Lees meer