Klachten over Online

Gisteren heb ik al een klacht ingediend bij jullie over online.nl. Heb een tv kastje wat gewoon niet werkt waar ik 2,50 euro per maand voor betaal Heb vandaag ook alweer 3 keer gebeld en dan wordt er gezegd we lossen het... Lees meer

Heb sinds februari online. Wat een kloten firma en verbinding. Bel minsten 1 keer per week. Met de internet verbinding geen problemen, maar met het televisie kastje bijna elke dag wel. Ben er zo klaar mee dat ik van hun af wil. Bij... Lees meer

Beste, Ik zit al langer bij online.nl Jammer genoeg is er vaak iets mis, internet die het niet doet, tv zit vaak vast. Niet overal in huis werkende wifi en dit is al langere tijd het geval. Ook heb ik, in het... Lees meer

Sinds 3 dagen geen email vanmorgen email met wachtwoord ontvangen. Al mijn emails en opgeslagen mails waren verwijderd Vanmorgen een medwerker online gesproken naam Eddie die heeft gezegd dat per ongeluk mijn mails waren verwijderd. Schandalig al mijn belangrijke gegevens weg die ik dagelijks... Lees meer

Elke dag valt internet en tv weg. Klacht meerdere malen gemeld en nog steeds niet opgelost. 2 weken geleden heb ik ze aangeschreven om het contract te ontbinden omdat ze niet leveren wat ze beloven. Tot nu toe hebben... Lees meer

Sinds november 2022 ben ik overgegaan van ADSL 100mbit/s naar de net aangelegde glasvezel. Maar sinds dien heb ik in de avond na 17:00-22:30 ongeveer een slechte verbinding. Niet dat de snelheid niet goed is, want gemeten met speedtest.net is... Lees meer

na 2uur aan de telefoon gehangen te hebben en alles gereset te hebben alleen nederland 1 2 en 3 bij de rest zegt hij onbekende fout probeer het later weer gedaan werkt nog niet na 2en half uur wachten werd... Lees meer

Ik heb al de hele dag zwart beeld met code s004 al gereset stekker uit stopcontact . Is al de 2e keer. Bel je sta je een uur in de wacht u wordt zsm geholpen... Lees meer

Tot 11x geprobeerd online telefonisch te bereiken, zonder succes. Dode lijn na 20 sec. Niet te installeren tv , geen service. Geen kanalen, geen verbinding Lees meer

Online.nl is wel ontzettend plurus provider!!!!!!!!!!! Die ik niemand wil aanraden. Al maanden lopen we al te lurren met die plurus tent!!! Het personeel helpt je niet of nauwelijks, altijd krijg je maar te horen over een of andere plurus titentcket... Lees meer