Het beeld en geluid hapert
Klacht van Wilmamichel op 10 juni 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Het beeld hapert,blijft steeds stilstaan, dit is inmiddels al weer dagen aan de gang, resetten helpt ook al niet meer Lees meer
Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Wilmamichel op 10 juni 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Het beeld hapert,blijft steeds stilstaan, dit is inmiddels al weer dagen aan de gang, resetten helpt ook al niet meer Lees meer
Klacht van AndreyB op 07 juni 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb mijn Online.nl abonnement telefonisch opgezegd op 30-05-2023 vanaf 30-06-2023 vandaag hab ik een e-mail ontvangen dat mijn abonnement is wordt stopgezet per 07-07-2023. Mijn abonnement moet worden beëindigd per 30-06-2023. Ik heb opniew Online.nl gebeld maar zij willen niet deze problem... Lees meer
Klacht van nirac54 op 23 mei 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Gisteren heb ik al een klacht ingediend bij jullie over online.nl. Heb een tv kastje wat gewoon niet werkt waar ik 2,50 euro per maand voor betaal Heb vandaag ook alweer 3 keer gebeld en dan wordt er gezegd we lossen het... Lees meer
Klacht van nirac54 op 22 mei 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Heb sinds februari online. Wat een kloten firma en verbinding. Bel minsten 1 keer per week. Met de internet verbinding geen problemen, maar met het televisie kastje bijna elke dag wel. Ben er zo klaar mee dat ik van hun af wil. Bij... Lees meer
Klacht van Sandra mp op 18 april 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Beste, Ik zit al langer bij online.nl Jammer genoeg is er vaak iets mis, internet die het niet doet, tv zit vaak vast. Niet overal in huis werkende wifi en dit is al langere tijd het geval. Ook heb ik, in het... Lees meer
Klacht van Scooby 73 op 23 maart 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Sinds 3 dagen geen email vanmorgen email met wachtwoord ontvangen. Al mijn emails en opgeslagen mails waren verwijderd Vanmorgen een medwerker online gesproken naam Eddie die heeft gezegd dat per ongeluk mijn mails waren verwijderd. Schandalig al mijn belangrijke gegevens weg die ik dagelijks... Lees meer
Klacht van Renedean op 22 maart 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Elke dag valt internet en tv weg. Klacht meerdere malen gemeld en nog steeds niet opgelost. 2 weken geleden heb ik ze aangeschreven om het contract te ontbinden omdat ze niet leveren wat ze beloven. Tot nu toe hebben... Lees meer
Klacht van Francisariane op 03 maart 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Sinds november 2022 ben ik overgegaan van ADSL 100mbit/s naar de net aangelegde glasvezel. Maar sinds dien heb ik in de avond na 17:00-22:30 ongeveer een slechte verbinding. Niet dat de snelheid niet goed is, want gemeten met speedtest.net is... Lees meer
Klacht van judith maria verheul op 22 februari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
na 2uur aan de telefoon gehangen te hebben en alles gereset te hebben alleen nederland 1 2 en 3 bij de rest zegt hij onbekende fout probeer het later weer gedaan werkt nog niet na 2en half uur wachten werd... Lees meer
Klacht van karin1960 op 22 februari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb al de hele dag zwart beeld met code s004 al gereset stekker uit stopcontact . Is al de 2e keer. Bel je sta je een uur in de wacht u wordt zsm geholpen... Lees meer