Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van cyril op 18 februari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Via Internet een bestelling gedaan op een abbonement inet en bellen bij Online. nu blijkt dat we nog een contract hebben bij onze huidige aanbieder Tele 2. (tot Aug) vriendelijk gevraagd aan Online of het pas in kan gaan op het... Lees meer
Klacht van bozeslapeloze op 18 februari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Het is onmogelijk met online in contact te komen. Per telefoon krijg je vriendelijke antwoorden en vervolgens gebeurt er niets. Brieven, ik stuurde er twee, worden niet beantwoord. Een mail, die ik nog stuurde voordat ze me blokkeerden, werd beantwoord... Lees meer
Klacht van rw.lammering op 17 februari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
ik hebt een digitale tv kastje bij online het stoort heel erg en ik krijg nog steeds geen beeld vanaf december ik hebt de servicse gebeld en hebt die meneer gevraagd voor een ander kastje digitale,hij heeft mij gevraagd of... Lees meer
Klacht van zekering op 15 februari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Op 19 jan bevestiging aanvraag, op 23 jan tel geannuleerd omdat opleverdatum niet gegarandeerd kon worden.Had inmiddels bericht van ander provider dat deze WEL op 13 feb kon leveren Medewerkster zegt: alles oke. op 31 jan deze mail: Uw gegevens zoals... Lees meer
Klacht van salih136 op 09 februari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Mijn modem had wifi uitval en er werd een nieuwe modem verstuurd. Heb het nieuwe modem aangesloten en het werkt niet het geeft het probleem dsn service niet gevonden. Ik bel weer naar online en vertel het verhaal en sluit... Lees meer
Klacht van capmed10 op 04 februari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
ik heb sinds kort een philips 42pfl7606 maar in combinatie met digitenne ervaren wij het volgende probleem: sinds digitenne is aangesloten trillen de ondertitels en de symbolen van de diverse tv kanalen. we hebben reeds een software update op de... Lees meer
Klacht van xyxy op 30 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
kan niet meer inloggen via webmail op mijn account voor internet en dus nu niet meer bij mijn amilbozen komen Lees meer
Klacht van AN_Meester op 25 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Op 4 januari jl. heb ik telefonisch twee "goedkoop internet" abonnementen aangevraagd. De medewerker vertelde mij dat deze niet op bedrijfsnaam konden, en ik dus een willekeurige naam op moest geven, maar dat twee keer hetzelfde rekeningnummer geen probleem was. Zo... Lees meer
Klacht van jjwaterreus op 24 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb sinds een paar maand een contract voor 2 jaar bij Online(T-mobile)voor internet (20MB) maar deze werk zwaar maar dan ook zwaar traag. Ik heb nu al meerdere malen een speedtest gedaan bij www.speedtest.net en daar kwam de download... Lees meer
Klacht van Sharon1975 op 22 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Beste Heer/Mevrouw. Ik heb sinds half okt van Online internet en digi tv en bellen..voor 35 euro per maand maar perongeluk heeft online een bedrag afeboekt van 147.00 en heb online ook gesproken en het bedrijf Dimas zou mij die... Lees meer