Klachten over Online

Ik heb bij LEVEAL (maar op het bankafschrift staat: Hamburg Fashion Limited) Meer dan 2 weken geleden een overhemd gekocht voor €44,99 en deze is niet geleverd. Via een email geklaagd en het antwoord was: Dat zij ervan wisten... Lees meer

Er wordt gezegd geen kantoorpersoneel aanwezig en tegelijkertijd wordt gezegd dat ze te bereiken zijn van 8.30 uur -18.00 uur. En hoe ik rechtstreeks kan melden wordt nergens vermeld. Ik weet niet hoe dat moet Lees meer

Meer dan een maand geleden heb ik glasvezel gekregen en is mijn dsl-verbinding afgesloten. De glasvezel heeft echter nooit gewerkt en nu heb ik dus al meer dan een maand geen internet met alles wat daarbij hoort.. Lees meer

Heel de dag al slecht maa meestal geen wifi dus ook geen tv Nu maandag en er komt donderdag pas een monteur ik wil van dit abonnement af wat ze geven niet wat ze beloven. Lees meer

Op 23 januari 2024 ontving ik een e-mail van provider online.nl met de mededeling dat de tarieven van mijn abonnement en de snelheid van het internetverbinding zijn gewijzigd, dit is eenzijdig door online.nl gedaan zonder te waarschuwen. direct daarna ontving... Lees meer

Voor mijn moeder (74) een aanvraag gedaan en zou 13 december worden aangesloten voor internet TV en telefoon (meegenomen nummer), Online.nl schuift het op KPN af die ons zou moeten contacteren. Inmiddels is er een monteur geweest die ook... Lees meer

Donderdag 30 november zouden wij over gaan naar Online zo gezegd zo gedaan NOT dus....6 December kunnen wij pas gebruik maken van internet en tv 7 dagen heeft het geduurd.en wij krijgen compensatie van nog geen 6 euro jawel 6... Lees meer

Sinds kort hebben wij een abonnement bij Online TV en na een paar dagen enorme spijt, Online.nl levert een afstandbediening die niet overeenkomt met de beschrijving. Tijdens TV kijken krijg je regelmatig een fout melding en dan staat het beeld... Lees meer

Ik heb canaldigital via online.nl sinds afgelopen weekend (10-9-2023) kan ik geen TV meer kijken op de PC of de laptop want dan krijg ik de melding: AFSPEELFOUT probleem met het afspelen van de stream (W820) Lees meer

Verschillende keren contact gezocht hoe nu de emailgegevens voor email ingesteld moeten worden voor uitgaande post dit is blijkbaar een probleem want niemand kan t beantwoorden dat mijn post verzonden wordt dit al ruim 2 jaar Graag de emailinstellingen voor uitgaande... Lees meer