Klachten over Online

Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >

Statistieken van Online in de categorie Alles-in-1

81 klachten gemeld
2.6 /10
49 stemmen
49

Tijdslijn

Mag Online zomaar nieuw lopend contract verhogen?

Klacht van op 25 juni 2020 over Online in de categorie Alles-in-1

Hallo, ik heb sinds deze maand Online als internet aanbieder. Ik heb met hun een contract afgesproken, 1e half jaar €19,00 per maand en 2e half jaar €34,- per maand. Nu kreeg ik de eerste factuur waar men niet eens € 19,-... Lees meer

Onterechte boete en ongelijke communicatie

Klacht van op 23 juni 2020 over Online in de categorie Alles-in-1

Hallo,Ik heb vorig jaar online.nl opgezegd, omdat ze niet meer konden leveren wat ik wou (ik zat oorspronkelijk bij Fiber). Ik heb dit telefonisch gedaan en toen werd aangegeven dat er een retourdoos gestuurd zou worden voor de hardware.Ik ben... Lees meer