Klachten over Online

In maart vorig jaar sloot ik een contract af met online.nl. Vanaf het begin problemen, het leek op een probleem met de kabels. Dit heb ik heel lang en geduldig volgehouden, maar na een paar bezoeken van een monteur en... Lees meer

Beste lezer, Bij dezen dien ik een klacht in tegen ONLINE voor het feit dat ze mijn eerdere klacht van 31-01-2022 niet in behandeling willen nemen. Het is te gek voor woorden dat een bedrijf als ONLINE voldoende capaciteit heeft... Lees meer

Beste medewerker, Sinds 1 maand lopen France24 Bloomberg elke keer vast wanneer ik het wil kijken. Gaarne iets verzinnen om deze zenders te kunnen kijken zonder storing. Verder begrijp ik dat CNN per 01-feb-22 uit het pakket gehaald is. Gezien... Lees meer

Klacht: Al maanden ( vanaf het begin van de aansluiting ) werkt de telefoonlijn niet. Er is twee keer een monteur geweest, echter heeft dit niets opgelost. De telefoonverbinding valt uit tijdens gesprekken, er zit een ruis in de lijn,... Lees meer

Ik heb ergens in januari 2021 een VDSL contract afgesloten bij Online, en vervolgens ergens in februari of maart de klantenservice gesproken en gevraagd naar glasvezel. Er werd mij een flexibele oplossing aangeboden, dat ik makkelijk over kon gaan naar... Lees meer

Al vanaf april regelmatig uitval tv en Internet diverse monteurs geweest helaas dit duurt nu al 10 maanden zeggen sorry en klachten ingediend geen antwoord 70e terug gekregen schande ook loon verlies door thuis werken Lees meer

Tot 2014 internet en tv afgenomen bij online.nl. dagen lang slechte WiFi, slechte tv ontvangst. Maanden lang Dagelijks contact gehad met de klantenservice, heb ze de kans gegeven om het op te lossen, maar nooit goed opgelost. Uiteindelijk ben ik... Lees meer

Nieuwe modem blijft klachten geven Lees meer

Op 17 december 2021 internet en tv pakket afgesloten bij Online.nl. Gebruik gemaakt van de extra snelle aansluiting, hiermee vervielen wel de 14 dagen bedenktijd. Prima, want op de website werd aangegeven dat ik op 23 december aangesloten zou zijn... Lees meer

OPnline heeft op dit moment de supercadeauweken. Er staat letterlijk in de advertentie (actie.online.nl/cadeauweken) dat bij het afsluiten van een internet en TV of internet, telefoon en TV geen aanslutingkosten wordt berekend en dat men kan liezen uit cadeaus dan... Lees meer