Mijn Klacht:
Ik heb vanaf vanochtend geen verbinding via internet. Ik heb mijn modem al opnieuw opgestart.
Gewenste Oplossing:
een werkende internet-verbinding.
Klacht: ik heb geen verbinding
BenBleeker op 16 november 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat er sinds vanochtend geen internetverbinding beschikbaar is. Ondanks het opnieuw opstarten van het modem blijft het probleem bestaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
