Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van rene44 op 20 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
In mei 2011 kom ik er achter dat er iedere maand vanaf december 2010 van online geld van mijn rekening wordt afgeschreven. Nu kende ik maar één Online, van T-mobile. Daar nagevraagd in Gorinchem en later in Weert, echter zij... Lees meer
Klacht van siebke op 19 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Sinds augustus 2011 geen internetverbinding en telefonisch niet bereikbaar. Heeft 2 jaar lang zonder wijzigingen perfect gefunctioneerd). We zijn beland in een kastje naar de muur politiek spelletje tussen Online en KPN. Oorzaak van het probleem is geconstateerd en ligt... Lees meer
Klacht van huberts op 16 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
ik heb bij online een klacht neergelegd van een zeer slechte ontvangst van de digitenne. Ik wilde de tv abonnement opzeggen maar kreeg te horen dat zij eerst een andere antenne stuurden nou nog net zo slecht dus maar weer... Lees meer
Klacht van mounir2007 op 15 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Het abonnement ben ik aan gegaan voor de duur van 24 maanden en de voorwaarde de eerste 3 maanden gratis abonnementskosten. Achteraf hoor ik dat de eerste 3 maanden gewoon moeten worden betaald en dit dan achter de 3e maand... Lees meer
Klacht van RalphH op 06 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Na het niet meer werken van mijn vorige modem contact met online gehad en een nieuwe modem gevraagd, dit was geen probleem aangezien al bekend was dat mijn modem defect was???....waar is dan de service dat er uit jullie zelf... Lees meer
Klacht van nancyvisser op 05 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
ik heb sinds een half jaar een 3 in een pakket standaard van on-line maar ik heb vaak dat het beeld niet goed is van de televisie en dat het regelmatig stoort, maar dat is niet alles heb ook een... Lees meer
Klacht van Tilvo op 04 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Als ik inlig krijg ik melding licentie is verlopen? Snap hier niets van! Lees meer
Klacht van marcelcalis op 03 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Na het inloggen krijg ik de melding "de licentie van je server is verlopen". Wat betekent dit en wat moet ik hiermee? Lees meer
Klacht van MirjamHT op 03 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb hetzelfde bericht bij mijn webmail. Ik heb gelijk een bericht gestuurd naar de klantenservice. Maar ik heb nog geen reactie ontvangen. Lees meer
Klacht van jantje64 op 03 januari 2012 over Online in de categorie Alles-in-1
vanaf vanmiddag krijg ik de melding als ik aanlog op online: de licentie van de server is verlopen. Ik heb al jarenlang online en nooit zo'n melding gekregen. Lees meer