Mijn Klacht:
Nieuwe modem blijft klachten geven
Gewenste Oplossing:
Goed functioneert zoals voorheen
Een klant ervaart aanhoudende problemen met de nieuwe modem van hun internetprovider, wat resulteert in een gebrek aan internetverbinding. Ondanks de installatie van de nieuwe apparatuur blijven de klachten zich voordoen.
Nieuwe modem blijft klachten geven
Goed functioneert zoals voorheen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.