Bij Lufthansa zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.7/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Lufthansa. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt... Lees meer >
U kunt een klacht over Lufthansa indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lufthansa.
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Lufthansa ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lufthansa reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Lufthansa gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Lufthansa via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lufthansa heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lufthansa een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 110 beoordelingen en 268 klachten, waarop Lufthansa via Klacht.nl niet reageert. Of Lufthansa betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Lufthansa heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Lufthansa niet meewerkt.
Klacht van James89 op 15 juni 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Op 28 mei heb ik een vliegticket geboekt. Door omstandigheden heb ik deze gecanceld en kreeg een e-mail terug dat ik mijn geld terug zal krijgen. Ik heb de volgende dag naar hen gebeld om te vragen hoelang het zou... Lees meer
Klacht van Elize98 op 08 juni 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben mijn wachtwoord van lufthansa.nl vergeten en je hebt een username nodig om die te resetten via de website. Aangezien ik die nergens kan vinden ben ik nu al een week met Lufthansa aan het bellen en ik heb... Lees meer
Klacht van vertraging koffer op 12 mei 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens vlucht Amsterdam - Astana (25042018) is mijn koffer niet aangekomen en werd pas 4 dagen later (in Almaty) bezorgd. Ik moest hem dus dagen missen en ontbrekende artikelen vervangen. Lees meer
Klacht van Alfons de Meijer op 03 maart 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw, Bij deze wil ik een klacht indienen aangaande het volgende : Ik heb bij u een retourvlucht geboekt van Amsterdam via Frankfurt naar Zuid Afrika. Data 16 – 02-2018 Deze vlucht had ik reeds geboekt de 23-01-2018 Booking Code T837NG Ticket No: 220-2392248334 Toen ik... Lees meer
Klacht van Jamillaverwoert op 25 januari 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vlucht vanuit Panama LH0485 had 5 kwartier vertraging ivm een storing? In het vliegtuig werd verteld dat de overstap op frankfurt vlucht LH0992 in dezelfde vleugel zou zijn, D volgens mij. dit bleek echter niet waar. De doorvlucht vond... Lees meer
Klacht van d.herfst op 17 januari 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
ik ben op 9 december, samen met mijn zoon, vanuit Nairobi naar Frankfurt gevlogen. op 10 december vroeg in de ochtend aangekomen. daar vernomen dat mijn vlucht naar Amsterdam ivm weersomstandigheden op Schiphol gecanceld was. bij de servicebali op... Lees meer
Klacht van vandelden op 26 oktober 2017 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
gevraagd om extra koffer zonder bijbetaling omdat we naar Afrika reizen in het kader van het verlenen van hulp (microkredieten, weeshuis), eerst telefonisch, "u mmoet mailen", toen gemaild "we gaan u bellen" toen geen reacctie, nog eens gemaild - geen... Lees meer
Klacht van Carcat op 23 oktober 2017 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Op 18/9/2017 nam ik de vlucht van Frankfurt (22u05).LH 572 naar Johannesburg Ik had een zetel in het midden van een rij van drie personen. Naast mij, kant gang is een heel zware negerin komen plaatsnemen. De dame kon met moeite... Lees meer
Klacht van marie-sylvie op 27 september 2017 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
OP 14/09 hadden wij met onze familie 6 personen een trip georganiseerd naar Ladakh. Onze vlucht was Brussel-Munich en Munich-Delhi met Lufthansa en nadien Delhi-Leh . Onze vlucht BXL-Delhi had wat vertraging en wij werden opgewacht door iemand van de... Lees meer
Klacht van mordehai / moty LEVY op 25 september 2017 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte mevrouw / heer. , Di 19 sep 2017 de vlucht LH989 is vertraagt . De lufthansa balie medewerkster had gezegt dat ik de vlucht van Frankfurt naar Tel-aviv zal missen ik kom niet optijd daarom zij had omgeboekt met... Lees meer