Klacht: kwijtraken koffer tijdens

vertraging koffer op 12 mei 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens vlucht Amsterdam – Astana (25042018) is mijn koffer niet aangekomen en werd pas 4 dagen later (in Almaty) bezorgd. Ik moest hem dus dagen missen en ontbrekende artikelen vervangen.

Gewenste Oplossing:

Ik neem aan dat er een bepaalde vergoeding bestaat voor het te laat bezorgen van een koffer, door gemaakte onkosten. Ik meen dat deze €600,- bedraagt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM