Klacht: onrespectvol

laurenb4 op 07 augustus 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onze vlucht zou om 12 uur 30 vertrekken we staan der al een halfuur te wachtten allemaal opgepropt super warm tot we ineens allemaal naar ergens anders moetten daar weer 2 uur wachtten en dan super warm allemaal dicht bij elkaar we hebben in turbo tempo proberen intechecken niemand van het personeel gaf ook een tikeltje respect dan wij lopen zo hard bijna gevallen komen we aan op onze gate zeggen ze dat we veel te laat zijn en dan vragen we is er nog plaats ze zeggen ja maar we mogen der niet in we hebben alles gedaan om op tijd te zijn want er was een vlucht op 17:55 en we waren op tijd en dan dit we zijn heel erg teleurgesteld in deze luchtmatschapij en het persooneel is heel onvriendelijk

Gewenste Oplossing:

u kunt ons niet meer tevreden laten zijn we willen gewoon zo snel mogelijk een vlucht naar Boston en er is ook een dag van onze vakantie weg! SCHANDALIG

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM