Mijn Klacht:

Ik kocht hedenmorgen om 10.49u de baardtrimmer Braun voor 28 euro. Ik vergat mijn kaart aan te bieden. Aan de auto aangekomen, dus wellicht 2 minuten later, realiseerde ik mijn vergetelheid en repte me stante pede naar de kassa maar de kassier in kwestie deelde me mede dat een nadien-
opname op de kaart niet toegelaten was. Dat tussen mijn betaling en mijn verzoek hooguit 5 minuten
tijd verlopen was, speelde volgens hem geen rol.
Ik betreur dergelijke extreme vorm van bureaucratie.
Is hier echt geen mouw aan te passen?

Gewenste Oplossing:

gewoon mijn kaart mogen aanbieden , al dan niet vergezeld van een nieuwe aankoop, waarna de aankoop van mijn Braun-toestel ook op de kaart wordt vermeld.