Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eerstevatdag op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik woon boven de Lidl in Haarlem en de gehele flat heeft last van de winkel. We worden elke ochtend gewekt om zes uur door vrolijk gepraat , vrachtwagens, containers die in en uitgeladen worden. Gedurende de dag kun... Lees meer
Klacht van Selahrocks op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met enige regelmaat maak ik gebruik van de verspil-mij-nietjes actie. In de winkels, maar ook online zijn de voorwaarden/huisregels omtrent gebruik van deze verspil-mij-nietjes actie niet vindbaar. Bij de kassa's blijkt dan ook meermaals dat er van onbeperkt naar maximaal 4 of... Lees meer
Klacht van Haarsteeg1957 op 17 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben vanmorgen vroeg gaan winkelen heb ook de app van Lidl dus de ossenhaas in de aanbieding ik om 7 uur naar de winkel ik had van alles nodig maar ossenhaas was het belangrijkste kom ik binnen echt alle... Lees meer
Klacht van Papiamento op 16 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik probeer i.v.m. Corona in zo kort mogelijke tijd boodschappen te doen. Omdat bijna niets meer op de oude plaats staat blijf je zoeken, waardoor het besmettingsgevaar groter wordt, omdat je veel langer in de winkel bent. Ik vind dit... Lees meer
Klacht van michelford op 16 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik geniet altijd van de stoopwafels van de Lidl maar deze week heb ik het pak teruggebracht omdat de wafels oud en droog smaakten, ik kreeg direct een nieuw pak met een andere houdbaarheids datum maar helaas ook deze zijn... Lees meer
Klacht van Paulalooijen op 15 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik heb zaterdag blad mandarijnen bij jullie gekocht. Ik maak het pakket open en onderin waren alle mandarijnen mega beschimmeld. Ik stuur nooit een klacht. Maar ik heb zo vaak beschimmelde dingen bij jullie gekocht van groente tot fruit. Lees meer
Klacht van Koosdev op 15 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De medewerksters achter de kassa op de 5 meilaan in Leiden zitten met hun mondkapjes onder hun kin. Lees meer
Klacht van Mien Lemkens op 14 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben bij de klantendienst een klacht ingediend op de Yellow Wednesday actie van 25-11-2020. We kochten het scheerapparaat van Philips in de Lidl Beek, dat eerst verkocht was, door een klant was teruggebracht voor de middag met in de... Lees meer
Klacht van marleen63 op 14 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
geachte lezer ik ben al jaren vaste klant bij lidl Blerick nooit ergens over geklaagd, alleen vorige week heb ik gourmet vlees en vis gekocht, bij thuiskomst kwam ik erachter dat ik een bakje te weinig had voor de actie... Lees meer
Klacht van Lion99 op 14 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom is oettinger bier uit jullie assortiment Lees meer