Klacht: Herinrichting LIDL Dokkum

Papiamento op 16 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 december 2020

Een klant van Lidl in Dokkum uit zijn bezorgdheid over de herinrichting van de winkel, die het moeilijk maakt om snel boodschappen te doen tijdens de coronapandemie. Door de nieuwe indeling moet hij langer zoeken naar producten, wat het risico op besmetting verhoogt. De klant beschouwt deze wijziging als ondoordacht in de huidige situatie.

Mijn Klacht:

Ik probeer i.v.m. Corona in zo kort mogelijke tijd boodschappen te doen. Omdat bijna niets meer op de oude plaats staat blijf je zoeken, waardoor het besmettingsgevaar groter wordt, omdat je veel langer in de winkel bent. Ik vind dit ondoordacht in deze tijd.

Gewenste Oplossing:

Niet weer doen a.u.b.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 16 december 2020 om 18:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer