Terug

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Meld uw Klacht over Lidl
Bekijk de nieuwste klachten over Lidl (9.232)
Zo werkt het

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

128 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 54 stemmen 54

Klantenservice & contact van Lidl

Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lidl →
Contact Officiële contactpagina
📊
98% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Beschadigd product of pakket van Lidl 799 klachten Klantenservice problemen met Lidl 497 klachten Retour en terugbetaling problemen met Lidl 351 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Supermarkten 9.272

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.

Is Lidl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

aanbieding via app op telefoon

Klacht van p otten op 19 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

de Lidl heeft diverse aanbiedingen die alleen geldig zijn als de klant de app heeft geactiveerd op zijn telefoon. ik ben 75 en heb dit niet geactiveerd en heb ook zelden mijn telefoon bij me. dus kan hier geen gebruik... Lees meer

smaak

Klacht van marjo paalman op 19 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Misschien een andere leverancier ? Al jaren kopen wij de kant en klare bami. Maar gisteren geen smaak, geen kruiding, geen ei en heel weinig prei. Puur deegwaar smaak. De helft ligt nu in de kliko....Wat is er misgegaan ? Lees meer

Te dikke plakken kaas

Klacht van Tineke van Wijk op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij hebben bijna iedere week twee pakken extra oude kaas van Milbona. Maar steeds worden de plakken dikker en dat is heel jammer. In een pakje van 200 gram zitten nog maar 5 plakken. Zouden jullie de plakken wat dunner kunnen... Lees meer

retour zending

Klacht van P.Pronk op 19 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ben vanaf september bezig om een kopie-pakbon te krijgen maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd. De retourzending betreft een nat-droogstofzuiger welke ontzettend veel lawaai maakt. Er wordt mij verteld dat deze kopie onderweg is maar tot op... Lees meer

Lidl lost klacht, verkeerde machine sturen na garantie, niet op.

Klacht van Komp op 19 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

I.v.m. Kapotte accu-cirkelzaagmachine garantieaanvraag geregeld. In 2 weken tijd had ik nieuwe machine via Kompernass( servicepartner), echter kreeg ik een handcirkelzaag op lichtnet en niet een accu-cirkelzaag. Direct gebeld naar Lidl en moest foto's opsturen. Zou z.s.m. reactie krijgen. Na... Lees meer

Plastic cervelaatworst

Klacht van Arelwil op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kocht altijd cervelaatworst van Zwagerman bij Lidl. Deze was van goede kwaliteit. Maar onlangs is de receptuur veranderd. En deze 'nieuwe' cervelaatworst is werkelijk niet te eten. Het is alsof je plastic in je mond stopt. Lees meer

presentatiefoto misleidt

Klacht van [email protected] op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Dinsdag 15december jl. in filiaal te Maassluis het product Wildzwijn en hertenvlees , stoofpotje gekocht.I.t.t.de foto op verpakking , waarop een redelijke hoeveelheid vlees is te zien met wat saus, troffen wij heel erg veel, sterk overheersende, lillende saus aan waarin... Lees meer

energi drank

Klacht van Dhr cp vrijmoet op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Er is steeds weer veel te weinig blauwe energie drank terwijl de rode en paarse altijd overdadig is, De blauwe zit ook altijd overal tussendoor gestopt wat chaos veroorzaakt met pakken als er nog iets is..... Lees meer

toiletbezoek

Klacht van Lievens Christine op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kwam aan de kassa en vroeg aan de kassier ( jonge heer),waar is het toilet hier ergens ???? Hij antwoorde mij dat het niet meer mag !!!!!! Ik vond het zeer ongepast zo een antwoord te krijgen, dus heb ik... Lees meer

123... 195196197...520521522