Paulalooijen op 15 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft blad mandarijnen gekocht bij Lidl, maar ontdekte dat alle mandarijnen in het pakket beschimmeld waren. De klant geeft aan vaker beschimmelde producten, zowel groente als fruit, bij Lidl te hebben aangetroffen. De klacht is inmiddels opgelost.
Goedemiddag,
Ik heb zaterdag blad mandarijnen bij jullie gekocht. Ik maak het pakket open en onderin waren alle mandarijnen mega beschimmeld.
Ik stuur nooit een klacht. Maar ik heb zo vaak beschimmelde dingen bij jullie gekocht van groente tot fruit.
Ik ben tevreden als dit soort dingen veel beter worden gecontroleerd. Want ik ben altijd druk om te kijken wat er nog een beetje goed uitziet. En dat is de taak van het personeel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 15 december 2020 om 14:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
