Haarsteeg1957 op 17 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl, die tot de risicogroep behoort, uitte zijn teleurstelling over het feit dat bij zijn bezoek om 7 uur 's ochtends de schappen leeg waren, inclusief de ossenhaas die in de aanbieding was. Hij vindt het teleurstellend dat de winkel eerder opent voor kwetsbare klanten zonder voldoende voorraad te hebben. De klacht is inmiddels opgelost.
Ben vanmorgen vroeg gaan winkelen heb ook de app van Lidl dus de ossenhaas in de aanbieding ik om 7 uur naar de winkel ik had van alles nodig maar ossenhaas was het belangrijkste kom ik binnen echt alle schappen leeg en ossenhaas vergeet het maar moet allemaal nog in de schappen komen ga dan niet eerder open voor onze doelgroep als je ons niet alles kunt aan bieden ben zeer teleurstellend.
Als je eerder open gaat voor oudere zorg dan ook dat alles er is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 december 2020 om 15:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
