Klacht: Geluidsoverlast en afval.

Eerstevatdag op 18 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat je zo veel overlast hebt van het filiaal in Haarlem. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen en daar hebben we je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 december 2020

Een bewoner van een flat boven de Lidl in Haarlem ervaart geluidsoverlast door vroege leveringen en activiteiten van de winkel, zoals het in- en uitladen van vrachtwagens. De klager vraagt om geluidsisolatie en het binnenhouden van retourgoederen om de overlast te verminderen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik woon boven de Lidl in Haarlem en de gehele flat heeft last van de winkel.
We worden elke ochtend gewekt om zes uur door vrolijk gepraat , vrachtwagens, containers die in en uitgeladen worden.
Gedurende de dag kun je in de woningen de containers en palletdragers prima horen.
Alles wat retour gaat in de vrachtwagens wordt vrolijk buiten gestald.
De flat is er een beetje klaar mee is het mogelijk om de vloer en plafond te isoleren en de retour spullen gewoon binnen houden tot de vrachtwagen er is.
Nou benieuwd of jullie 100% klachten oplossing blijft bestaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik rustig in mijn huis kan zitten zonder rolcontainers en palletdragers te horen. De bel voor leveranciers vervangen wordt door één die op een pieper afgaat en ik die ook niet meer hoor in mijn huiskamer.
Superblij als ik mijn flatgebouw uitloop en niet meer tegen een muur van lege containers statiegeld en andere retour goederen hoef aan te kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 18 december 2020 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Eerstevatdag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer