Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pommes op 24 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop normaal altijd 5 liter kan XXL zonnebloemolie maar die was deze keer niet in de aanbieding Ik heb 5 liter flessen gekocht en mijn oude kan daarmee gevuld en wat blijkt tot mijn verbazing en gaat maar vier... Lees meer
Klacht van xwina op 24 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl, Vandaag tijdens het eten van de kip ketjap maaltijdsalade, kwam ik erachter dat er een vlieg/insect in de sla zat(dood). Heel vies en vervelend dit. Heb het niet meer gegeten. Lees meer
Klacht van Kutwachtwoord op 24 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een paar maanden heb ik al diverse flessen terug gebracht, die naar kurk smaakten en stonken. Keurig omgeruild, alleen toch vervelend. Lees meer
Klacht van owen1962 op 24 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij doen al jaren onze boodschappen bij de Lidl. We hebben altijd een zeer goed gevoel gehad bij deze supermarkt, goede prijzen, net vriendelijk personeel. Helaas is het sinds ongeveer een half jaar bij de Lidl in Ridderkerk heel... Lees meer
Klacht van PKD op 23 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, wij hebben gisteravond het folderpakket ontvangen. Er zat echter geen folder van de Lidl in. Met vriendelijke groet, Paula Kruijzen - Deisenroth Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
zaterdag stond de choco van boerineke in de reklaam 11 maar geen choco de vinden.bij navraag was er vanalles mislopen en zou er nergens choco bij lidl binnen zijn binnen gekomen dat kan toch niet zo iets Lees meer
Klacht van Ockenburg1970 op 22 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu drie flessen, die ik gelijktijdig heb gekocht, geopend. Alle wijn is in de gesloten fles gaan gisten, er zit een tinteling in. Ik vraag er nu toch maar aandacht voor, want drie flessen weggooien is wel erg... Lees meer
Klacht van Gsahin1230 op 22 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben 21-11-2020 om 21:50 naar de lidl gereden. Ik kwam aan op locatie en ze waren dicht. Is zag de leidinggevende en die stuurde me weg. Ze hadden al die roldeuren naar beneden gehaald. Hij zei vandaag ben ik... Lees meer
Klacht van Bitchjason op 22 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag het gaat om de winkel in de soerabajastraat 4 ik was daar denk rond 11 uur had boodschappen en was bij de zelfscan kassa ik had me boodschappen netjes afgerekend en toen ik weg wilde gaan kwam meneer de... Lees meer
Klacht van Remmy38 op 21 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was vanochtend bij Lidl in Ridderkerk op de voorn en zag meerdere personeelsleden en ook een kaderlid geen mondkapje dragen terwijl dit wel verplicht is als personeelslid want ik weet dat dat ik zelf ook bij de Lidl werk,ik... Lees meer