Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Myrthegreven op 28 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 13 november heb ik een insteekzaag met geleiderail besteld via de webshop van Lidl, via de mail werd onze bestelling bevestigd en kregen wij op 17 november mail dat het pakket was bezorgd. Na het checken van de brievenbus... Lees meer
Klacht van E_bons op 28 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen woensdag een kistje blad manderijnen gekocht. Gisteren 2 dagen later meer dan de helft beschimmeld en waterig zacht. Dit is helaas niet de eerste keer. Voor een bedrijf dat eerder te boek stond als degene met de beste groente... Lees meer
Klacht van Selinefe op 28 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanochtend een zak brood opengemaakt, paar plakjes losgehaald. Zie ik ineens iets zwarts in mijn brood... ik heb geen flauw idee wat het is, mijn vrouw zei steenkool, maar ik denk dat dit iets anders is Lees meer
Klacht van Baronvantast op 28 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een grote pot Freshona augurken bij lidl veenendaal die allemaal te zacht waren en een smerige smaak hadden. Wat een schandalig product. Nooit meer van deze auw gurken tht datum niet aan de orde. Ik zie dat ik niet... Lees meer
Klacht van Isabelle De Ridder op 27 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26/11/20 heb ik het toestel reciprozaag PFS 710 D3 aangekocht twv.€29,99 in het lidl-filiaal te Lebbeke,9280,Belgiê. Na ettelelijke vragen ,zowel de dag zelf ,als de dag erna kreeg ik absoluut GEEN antwoord op de vraag betreffende de bijhorende reciprozaagbladen... Lees meer
Klacht van Leeeoh op 27 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb al eerder een klacht ingediend over de kwaliteit van Maisbrood wat ik bij toeval bij andere vestigingen had gekocht,dan Barneveld. Tot aan de verbouwing geen probleem aldaar,maar nu is het in Barneveld hetzelfde probleem. Het is droog,geen smaak,lijkt niet... Lees meer
Klacht van Sproet123 op 26 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanillestokjes in aanbieding verpakt per 1 ipv 2. Bij de kassa wordt de folderprijs per 2 stuks eur. 1,99 berekend voor 1 Vanillestokje. Dus dubbele prijs. Lees meer
Klacht van Vinn nolden op 26 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Volgens de folder zou het woensdag 25/11 verkrijgbaar zijn Stond om klokslag 8.00 uur op de stoep Voor veel 5/12 paw patrol speelgoed te kunnen scoren Maar helaas alles voor niets zo vroeg uit de veren Op de fiets door de kou als 81... Lees meer
Klacht van Mieke Desmarets op 25 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik WC papier Floralys 4 LAGEN bij de Lidl. Ik heb laatst 8 pakken gekocht. Het viel mij op dat het WC papier dunner is dan gewoonlijk. Heb dan een blad van mekaar gescheiden en kom tot... Lees meer
Klacht van Paule De Baerdemaeker op 24 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heden om 16h55 heeft men mij in de Lidl te Affligem aan de kassa nogal redelijk fel belachelijk gemaakt . Er is een probleem met mijn Lidl Plus kaart en vraag of zij me daar konden mee helpen de kassierster... Lees meer