Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 27 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
als jullie verspilling willen tegengaan door brood goedkoop te verkopen laat mensen dan meer broden kopen dan het aantal 2 per persoon Lees meer
Klacht van Ninaiske op 23 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb zondag bij jullie boodschappen gedaan en nu zijn de aardappels helemaal bol ( houdbaar tot 23-12 ) het vlees bruin ( houdbaar tot 26-12 ) en de broccoli geel. Vorige week heb ik ook al aardappels weg kunnen... Lees meer
Klacht van RobbyKrol op 23 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deventer 23-12-2020 Geachte medewerker van de Lidl, Ik was gistermiddag voor mijn Kerstinkopen bij jullie aan het shoppen. Winkelwagentje werd keurig voor me schoongemaakt en altijd een keurige winkel en vriendelijk personeel. Ineens kom ik een jongen tegen die druk aan het... Lees meer
Klacht van Listig123 op 23 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
hertenbiefstuk bij Lidl gekocht in filiaal Amsterdam west. vandaag gebraden.verpakt in 2 stuks. de een redelijk te eten . de ander werkelijk niet om door te komen. alle stukjes werkelijk uitgespuugd. zo taai en niet om door te komen. een echte... Lees meer
Klacht van Uner op 22 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik probeer al 2 weken een crosstrainer te retourneren die ik via Lidl-shop heb besteld. Inmiddels heb ik 4x gebeld naar de klantenservice en krijg iedere keer dames met een accent aan de lijn die de Nederlandse taal niet of... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
bleek bedorven, verkleurd. Lees meer
Klacht van TamTer op 22 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen medewerkers in de Lidl in Veenendaal aangesproken op het niet of verkeerd dragen van een mondkapje. Na nogmaals aanspreken en een ongepaste reactie van een van de medewerkers zelfs de baas van deze medewerker erbij gevraagd. Deze beweerde dat... Lees meer
Klacht van Udo Duijne op 22 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
artikel via B-post gestuurd naar opgegeven service adres in Winschoten Nederland. d.m.v. easy return Uit track en trace blijkt pakket nooit te zijn aangekomen. Uitvoerige documentatie toegevoegd t.w. mails, aankoopnota, verzendbewijs, track en traceoverzicht. NA 3 MAANDEN NOG GEEN ANTWOORD.... Lees meer
Klacht van MichelleGodrie op 22 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, Het is me al voor de 2e keer gebeurd. Ik haal bij de Lidl in Rucphen altijd meergranen broodjes van 6 in een zak. Heel lekker zijn ze, maar al voor de 2e keer kom ik er achter dat... Lees meer
Klacht van Opelastra1985 op 22 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Probeerde bij diverse Lidl,s boodschappen te doen Lidl Gouda op de 3 lokatie,s lidl woerden Lidl Waddinxveen en Lidl Delft sta overal lang te wachten dat ze de embelaga,s leeg halen als ik me lege kratten bier in lever... Lees meer