Klacht: Cotona

Luuk de Vries op 21 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 december 2020

Een klant heeft geklaagd over de onvoldoende beschikbaarheid van ontsmettingsmiddelen voor winkelwagens bij Lidl in Musselkanaal. De middelen waren leeg of afwezig, wat zorgde voor onvrede. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij Lidl Musselkanaal onvoldoende middelen om winkelwagens te ontsmetten. Leeg of afwezig.

Gewenste Oplossing:

Iemand die de winkelwagens ontsmet en toezicht houdt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 december 2020 om 13:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer