Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JenMika op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag. Wilde vanavond brownies maken met het kant en klare pak Vd Lidl. Nu zitten er van die kleine meel beestjes in de kant en klare bakvorm die erbij zit in het pak. De houdbaarheids datum is nog tot feb.2021 Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 08 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 december nassi goreng gekocht lidl wagengouw Purmerend er zaten 2 Loden kogeltjes in1 heb ik ingeslikt kies bijna stukvolgens de klantenservice zou dit opgelost worden wacht nog steeds gebeurd niets Referentienummer 56531522 Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De zalm uit het vriesvak is altijd goed, maar nu heb ik een pakje gekocht die niet meer vacuüm verpakt is, dus vertrouw ik het niet om op te eten . De kleur is ook niet goed, wat doen we... Lees meer
Klacht van beeksma op 07 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren ben ik trouwe klant van de Lidl. Ik ben altijd tevreden over de producten en prijzen en over het algemeen ook over het personeel. Maar vanmorgen werd ik echt zeer onrespectvol te woord gestaan door een medewerker van... Lees meer
Klacht van gabje89 op 07 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
al vanaf begin December zoet met een klacht over een verkleurde keukenmachine kreeg eerst heel makkelijk stuur maar retour na 2 weken wachten op antwoord... nu s er al 2 x contact gezocht met hun partner maar krijg wederom gewoon... Lees meer
Klacht van lidill op 06 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte lezer Was vanmorgen bij lidill hoensbroek zou de actie van dekbedovertrek in aanbieding zijn.ben ziekelijk .tussen 7 en 9 uur was voor ouderen en zieke.geen overtrek in de winkel vraag ernaar pas om 8 uur .zei ik waarom dan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
vanaf 14 November had Lidl 2 soorten fietsspiegels te koop 14 November lagen ze nog niet in de winkel, moest 15 November maar kijken. !5 November om 11 uur naar Lidl. Ze waren op, en toen ik vroeg . Hoe kom ik... Lees meer
Klacht van R.v.d.s op 06 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al 3 dagen, loop en fietsen we richting de lidl. Om de aangeboden proteine pudding aan te schaffen. Nu blijkt, na eerst onvriendelijk te woord te zijn gestaan, dat iemand ze allemaal in 1x heeft opgekocht gisteren. Erg lullig tegenover je andere... Lees meer
Klacht van Monique1456 op 06 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze ochtend was ik mijn boodschappen aan het halen bij de Lidl in zaandam zoals gewoonlijk. Geen enkele medewerker had een mondkapje op en als diegene dat wel had was het op de kin en niet voor de neus en... Lees meer
Klacht van Lindavlug op 06 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw. Ik heb 4 januari een maaltijdsalade Marokkaanse kip met couscous van chef select gekocht bij de lidl in zaandam aan het boerenjonkerplein. Helaas was de spinazie niet gewassen en zat deze vol met zand waardoor ik de salade... Lees meer