Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geenniet op 08 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vroeg mij af waarom alle goede producten van de Lidl uit het assortiment worden gehaald. In ieder geval in het filiaal waar ik kom. (Weet natuurlijk niet hoe dat elders is) Even 3 voorbeelden. De ijsthee flessen 1.5 liter. De... Lees meer
Klacht van Refina Stoute op 07 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanochtend een nare ervaring gehad met een medewerkster van Lidl. Omdat er geen gehakt in de koeler lag vroeg ik de medewerkster of dat het aanwezig was. Het gehakt lag nog in het magazijn maar deze mevrouw had geen tijd... Lees meer
Klacht van P boer op 07 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 6-12-2020 staat er opingstijd van 10.00 tot 20.00 uur kom je bij de winkel in dedemsvaat blijkt die dicht te zijn en van 13.00 tot 17.00 uur op te zijn rij je speciaal vanuit Zuidwolde ernaa toe er stonden... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben vandaag naar Lidl geweest op het adres Frans van Ryhovelaan 2, 9000 Gent voor boodschappen. Toen ik aan de kassa kwam werkte daar een zwarte vrouw die onvriendelijk was tegen mij. wat er gebeurd is, is dat ik... Lees meer
Klacht van darhbi op 06 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik de Lidl app, alleen hij werkt niet in de winkel. Ik heb diverse keren meegemaakt dat ik artikelen met “korting” heb gekocht maar de app werkte niet. Het betreft het filiaal Den Haag Ameloplein. Opnieuw een account aangemaakt. Heb nu... Lees meer
Klacht van Leonvught63 op 05 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik lees een klacht geplaatst in 2019 over bella caffe capsules en nu blijkt dat het probleem niet is opgelost. De capsules veroorzaken regelmatig een kliederboel in de keuken. Capsules lopen niet goed door of wat dan ook maar het... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 05 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds de Lidl geopend is neem ik veel straatvervuiling waar rondom de winkel , ik heb in de winkel daar over gesproken maar vinden oa de gemeente verantwoordelijk daarvoor.Maar ik vind het niet meer dan normaal dat ieder bedrijf of... Lees meer
Klacht van E.J. van den Ent op 05 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kon om 20:00 geen kerstchocola afrekenen ivm ‘alcoholproduct’. Het moet niet veel gekker worden. Ook in gefermenteerde (biologische) producten komt alcohol voor: tempeh, sojasaus, mosterd, de desem/gist van brood, kerstvlees met een zakje rodewijnsaus etc. We hebben het over... Lees meer
Klacht van Carien Geertsema op 04 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Toen ik de aardappelgratin met truffelsmaak van delicieux in de oven had gedaan en deze op mijn bord over ging scheppen zag ik iets geks. Er zat een plastic stukje in, wat er dus niet thuishoort. Ik heb een foto... Lees meer
Klacht van B.A.1000 op 04 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben meerdere malen naar de Lidl op de wagenweg in Purmerend geweest voor mijn boodschappen. Ik heb gezien dat de manager in dit filiaal weigert een mondkapje te dragen en het gebruikelijke gele hesje ook niet aan heeft. Na... Lees meer