Klacht: Beestje in het pak Brownies

JenMika op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 januari 2021

Een klant ontdekte kleine meelbeestjes in het kant-en-klare brownie-pak van Lidl, terwijl de houdbaarheidsdatum nog tot februari 2021 was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedendag. Wilde vanavond brownies maken met het kant en klare pak Vd Lidl. Nu zitten er van die kleine meel beestjes in de kant en klare bakvorm die erbij zit in het pak. De houdbaarheids datum is nog tot feb.2021

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 januari 2021 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer