Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ben van den Beuken op 05 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij hebben de consukaas 30 jong belegen de plakken zijn met geen mogelijkheid van elkaar af te halen het wordt een brokkelige zooi. echt niet normaal, Lees meer
Klacht van Frans 2100 op 04 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben zelf verplicht een mondkapje te dragen (terecht) Maar vanavond was ik bij de lidl en er waren 4 of 5 krachten in de weer met vakken vullen met het mondkapje onder de kin . (03-01-2021 rond 20.30 uur) Dat voelt niet goed... Lees meer
Klacht van Labtkaheg op 03 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vrijwel elke klacht die Lidl doorgestuurd krijgt van Klacht.nl wordt als een speer “opgelost”. Alleen het is niet zoals Lidl laat weten aan Klacht.nl. De klager krijgt een mail met daarin een oplossing. Dit alleen om hun straatje schoon te... Lees meer
Klacht van inge zillikens op 03 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, minder dan 1 jaar geleden kocht ik een melkschuimer bij jullie. onlangs gaf die er de brui aan: eerst sloeg de stop door, toen ik hem nogmaals gebruikte maakte hij lawaai en vervolgens deed hij helmaal niets meer. Lees meer
Klacht van Mooijer H op 02 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 december nassi goreng gekocht bij lidl Purmerend vestiging wagengouw. Helaas 2 loden kogels in het vlees. Bijna kies gebroken en 1 kogel ingeslikt. Klantenservice gebeld klacht gemeld zou binnen 10 dagen iets horen. Niets meer gehoord zelf na 3 weken gebeld onsympathiek personeel telefoon... Lees meer
Klacht van Antoon de Bruin op 02 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot mij grote ergenis was er 31 december j.l.een mevrouw bij jullie in de winkel zonder winkelwagen en zonder mondkapje geen vrijstellingskaart te zien.Er werd door meerdere mensen op gereageerd,maar deze mevrouw had hier geen boodschap aan,zelfs bij de kassa... Lees meer
Klacht van Hans Tilburg op 31 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zak Cashew nuts naturel 200 g, weegt nog geen 150 gram inclusief zak! Zak zit gelukkig nog dicht. Houdbaarheidsdatum 31-05-2021; lot-nummer LO 217 C 1203 08:46 Lees meer
Klacht van Magic1985 op 31 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wil boodschappen doen bij Lidl heiloo kom bij de ingang , medewerkers staat met vrienden hele gesprekken te houden over koetjes en kalfjes . Vraag netjes om een kar en word mij verteld dat ik niet met mijn vrouw boodschappen... Lees meer
Klacht van Labtkaheg op 31 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Boodschappen gedaan bij Lidl. Enkele artikelen gekocht met kortingscoupons. Bij kassa aangekomen blijkt de app niet te werken en nu na anderhalf uur thuis te zijn nog steeds niet overigens! Dus geen korting gekregen. Lees meer
Klacht van Ceebe op 31 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd wordt ik als donkere vrouw door de beveilig er bij de Lidl in Almere Centrum extra in de gaten gehouden als ik bij de kassa sta, komt hij helemaal uit de andere hoek naast mij staan, in het... Lees meer