Terug

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

110 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen 52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Beschadigd product of pakket van Lidl 799 klachten Klantenservice problemen met Lidl 497 klachten Retour en terugbetaling problemen met Lidl 351 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Supermarkten 9.240

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Schimmel

Klacht van Ventieldop2020 op 28 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste heer/mevrouw, Ik heb zojuist een pakje van 2 frikandelbroodjes opgemaakt en daar zit schimmel op en het is houdbaar tot 3 februari 2020. Lees meer

Geen inhoudelijke reactie op herhaalde klacht over een produkt

Klacht van C.H. Heidema op 28 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Het betreft referentienr. 55763123 en 56072158 meerdere malen een klacht over een produkt en daarna verontschuldiging over de nalatige afhandeling ontvangen maar nog steeds geen reactie op de klacht. Ik heb inmiddels 58 koffiecups ongebruikt bewaard waarop de (eveneens opgezonden foto)... Lees meer

Onbehoorlijke service

Klacht van pkramer op 27 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

De klacht betreft het Lidl filiaal aan de Wiekslag in Amersfoort. De nieuwe winkel is mooi ruim opgezet en heeft een fijn assortiment. De kassamedewerkers daarin tegen vertonen regelmatig onbehoorlijk gedrag. Mondkapjes worden niet goed gedragen en er wordt veel... Lees meer

Bedorven vlees

Klacht van Bart992 op 27 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb gisteren sucadelappen gekocht die nog drie dagen houdbaar hoorde te zijn. Bij het openen van de verpakking kwam een sterke geur mij tegemoet. Het vlees was vanbinnen helemaal grijs en dus niet geschikt voor consumptie. Helaas heb ik... Lees meer

Bedorven eten

Klacht van Ninaiske op 23 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb zondag bij jullie boodschappen gedaan en nu zijn de aardappels helemaal bol ( houdbaar tot 23-12 ) het vlees bruin ( houdbaar tot 26-12 ) en de broccoli geel. Vorige week heb ik ook al aardappels weg kunnen... Lees meer

123... 189190191...517518519