Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van d75cf op 10 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij lidl eemnes waarom zijn de zelf scankassa,s tegen het eind van de middag gesloten terwijl er een hele rij staat is toch wel handig dat de klant kan kiezen vooral nu er corona is Lees meer
Klacht van JJvdG op 10 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas zijn mijn boodschappen van 09 januari (€67,98) dubbel afgeschreven (Q2N3U1 en O6C0O7) van mijn rekening. Lees meer
Klacht van Sylvia Knaap op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heerlijke kaasplakjes gekocht van consukaas in Papendrecht. Helaas met geen mogelijkheid de plakjes afzonderlijk van elkaar te krijgen. Alleen gruwelijk vernielen is mogelijk. Jammer, want het smaakt toch anders als de kaas in stukjes op het brood ligt Lees meer
Klacht van Leondorr op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week toch maar weer een aantal broden gehaald bij de Lidl. Maar hier achteraf toch wel behoorlijk spijt van gehad. Het brood zit nog steeds vol met zand. Elke hap die je neemt knarsen je tanden. Had de hoop... Lees meer
Klacht van Klachteijsden op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 9 januari ‘20 in uw filiaal in Eijsden geweest. De machine voor inname leeg goed bleek kapot te zijn. In zoverre geen probleem, kan gebeuren. Maar bij de vraag aan, wat later de leidinggevende bleek te zijn, heel onvriendelijk... Lees meer
Klacht van MoniekD op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De rookvlees is gesneden met het omhulsel er nog omheen. Ieder plakje heeft plastic randje. Lees meer
Klacht van chevy op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
oven vis in bakje . zwemt letterlijk in water . meer water dan ..... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik was om half 5 in de winkel en vroeg aan de verkoopster voor de sussy ze antwoorde dat er geen meer was ze haden er geen bijbesteld ze wisten het ook maar smorgens dus dit produckt is niet in... Lees meer
Klacht van SamEnchris1234 op 09 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik de mosterd bij de lidl. We dachten heerlijk verse zuurkoolstampot, en rookworst te eten met mosterd erbij. Wat hadden we ons verheugd, maar de mosterd stinkt heel sterk naar urine en proeft ook zo. Mijn dochter en... Lees meer
Klacht van z.verhulst op 10 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb mij ingeschreven voor de nieuwsbrief en iedere keer als ik nu Lidl aantik krijg ik eerst de vraag om cookies te accpeteren. Ik vind dit erg vervelend, want waarom kan ik niet gewoon de wekelijkse aanbiedingen bekijken? ... Lees meer