Klacht: Zand is de salade

Lindavlug op 06 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft op 4 januari een maaltijdsalade Marokkaanse kip met couscous gekocht bij Lidl in Zaandam, maar ontdekte dat de spinazie niet gewassen was en vol zand zat. Hierdoor was de klant genoodzaakt de salade weg te gooien. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw.
Ik heb 4 januari een maaltijdsalade Marokkaanse kip met couscous van chef select gekocht bij de lidl in zaandam aan het boerenjonkerplein. Helaas was de spinazie niet gewassen en zat deze vol met zand waardoor ik de salade weg heb moeten gooien.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de salades uit de schappen gehaald worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 januari 2021 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer