Klacht: keukenmachine

gabje89 op 07 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je nog geen terugkoppeling hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak! Wij zien in ons systeem dat wij je melding nog in behandeling hebben. Wij hebben het gelijk opnieuw doorgezet naar de servicepartner...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al vanaf begin December zoet met een klacht over een verkleurde keukenmachine kreeg eerst heel makkelijk stuur maar retour na 2 weken wachten op antwoord… nu s er al 2 x contact gezocht met hun partner maar krijg wederom gewoon geen antwoord. zielig zooitje daar

Gewenste Oplossing:

met een vervangende keukenmachine

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 januari 2021 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

gabje89

Heeft op 12 januari 2021 om 11:02 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

dit is al 3 x gedaan ! ik wil mijn geld terug. ik laat dit zonodig voorkomen. ik ben heel erg klaar met dit beleid

Alle klachten die gemeld zijn door gabje89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer