Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ellis Caspers op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In maart heb ik one-line een mooie en goed werkende elektrische krulborstel Silver Crest bij u gekocht. De krulborstel gebruik ik 1 maal per week. Afgelopen week begon de elektrische borstel enorm te roken en te stinken. Ik kreeg nadat... Lees meer
Klacht van Vvhemert op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb onder referentienummer: 973246 hier een klacht ingediend over de webshop van Lidl. Ik kreeg vrij snel respons van jullie en daarna ook op dit forum van Lidl. Er werd beloofd dat ze gingen uitzoeken waar mijn bestelling was en... Lees meer
Klacht van Esmeedr op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wacht al maanden totdat de Cien keratine haarproducten weer in de winkel liggen…waar zijn de producten gebleven? Lees meer
Klacht van Ellentv. op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
12 dagen geleden heb ik een streep besteld, maar echter nooit ontvangen. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice werd me verteld dat het doorgestuurd wordt naar de verkoopafdeling. Dit kan 10 dagen duren. Er wordt... Lees meer
Klacht van Lidl algemeen op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom zijn er zo weinig gluten vrij producten te koop bij de Lidl winkels vooral brood koekjes drop enz vindt Lidl leuke winkel helaas doe ik mijn boodschappen toch bij Albert Hein... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom al 3 weken lang in de lidl om loempia's te kopen maar ze zijn er telkens niet.. Alleen de vegetarische en die wil ik niet!. De loempia's zijn van het merk BizBiz bij lidl avenhorn Lees meer
Klacht van Alice65 op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb 3 volle spaarkaarten en ben ruim voor het verstrijken van de actie naar de lidl gegaan om ze in te wisselen, maar alles was al weg. Er werd me verteld dat ze weer binnen zouden komen, maar nu... Lees meer
Klacht van Janinka83 op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De langsseal van een zak patatje kruidige frietsaus is losgelaten. Dit had het gevolg dat een gedeelte van de inhoud van deze zak in mijn boodschappentas zat. Lees meer
Klacht van MichelPasman01 op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
referentie: 59852024 Ik heb voor mijn dochter een zandbak piratenschip gekocht en deze aan mijn dochter op 29-4-2021 gegeven; Bij het monteren van de zanbak bleek het rode zitje kapot te zijn en heb direct de volgende ochtend contact opgenomen met... Lees meer
Klacht van bas den hartigh op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
gekocht in filiaal Strijen beloofd veel op de verpakking's foto blijkt een gemalen prutje te zijn totaal geen structuur miskoop van bijna 2€ stuk Lees meer