Klacht: Roti pannini Topking

bas den hartigh op 14 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 mei 2021

Een klant heeft een roti pannini van het merk Topking gekocht bij Lidl in Strijen en is teleurgesteld over de kwaliteit. De verpakking belooft een aantrekkelijke uitstraling, maar de klant beschrijft het product als een gemalen prutje zonder structuur. De klant beschouwt het als een miskoop van bijna 2 euro.

Mijn Klacht:

gekocht in filiaal Strijen
beloofd veel op de verpakking’s foto
blijkt een gemalen prutje te zijn
totaal geen structuur
miskoop van bijna 2€ stuk

Gewenste Oplossing:

als u dit product nooit meer aanbied
verwacht van de Lidl meer kwaliteit voor die prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 mei 2021 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer