Klacht: elektrische Krulborstel

Ellis Caspers op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart heb ik one-line een mooie en goed werkende elektrische krulborstel Silver Crest bij u gekocht. De krulborstel gebruik ik 1 maal per week. Afgelopen week begon de elektrische borstel enorm te roken en te stinken. Ik kreeg nadat de borstel was afgekoeld deze wel weer aan maar begon na enkele minuten weer te roken en te stinken.
Graag ontvang ik u reactie of een nieuw exemplaar.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik de zelfde elektrische krulborstel, en hoop daar langer plezier van te mogen beleven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 17 mei 2021 om 18:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer