Klacht: elektrische Krulborstel

Ellis Caspers op 17 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 59933001 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende oplossing. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart heb ik one-line een mooie en goed werkende elektrische krulborstel Silver Crest bij u gekocht. De krulborstel gebruik ik 1 maal per week. Afgelopen week begon de elektrische borstel enorm te roken en te stinken. Ik kreeg nadat de borstel was afgekoeld deze wel weer aan maar begon na enkele minuten weer te roken en te stinken.
Graag ontvang ik u reactie of een nieuw exemplaar.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik de zelfde elektrische krulborstel, en hoop daar langer plezier van te mogen beleven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 17 mei 2021 om 18:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ellis Caspers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer