Wij hebben je klacht op 14-5-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je bericht! Wat leuk dat je meedoet met onze spaaractie voor de JungleMini's! Ik snap dat je in de winkel helaas niet de...
Een klant heeft drie volle spaarkaarten voor de jungle mini's en ging ruim voor het einde van de actie naar Lidl om deze in te wisselen. Bij aankomst bleek echter dat alle artikelen al op waren, en hoewel er werd aangegeven dat er nieuwe voorraad zou komen, is deze uiteindelijk niet meer geleverd. De klant vindt dat Lidl de acties beter moet organiseren om teleurstellingen te voorkomen.
ik heb 3 volle spaarkaarten en ben ruim voor het verstrijken van de actie naar de lidl gegaan om ze in te wisselen, maar alles was al weg. Er werd me verteld dat ze weer binnen zouden komen, maar nu hoor ik dat ze niet meer komen. Lidl moet de actie’s toch beter organiseren, want de lol vergaat je zo
wanneer ik 3 jungle mini's kan kiezen voor mijn kleinkind
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2021 om 20:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
