Klacht: Klacht bio melk

EslemKayra op 06 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 juni 2021

Er wordt geklaagd over de bio melk van Lidl, die te snel zuur wordt, zelfs bij ongeopende pakken met een houdbaarheidsdatum van 10 juli. De klant vraagt zich af hoe dit probleem opgelost kan worden, aangezien het zonde is om de melk weg te gooien.

Mijn Klacht:

Het komt de laatste tijd vaker naar voren dat de bio melk te snel zuur wordt.
Bij de eerste opening is de melk al zuur geworden.

B.v. vandaag is het 6 juni. En had meerdere pakken met uiterste houdbaarheidsdatum op 10 juli.
Maar helaas was de ongeopende melk van de pakken al zuur.

Hoe kan dit opgelost worden, zonde om melk weg te gooien.

Groetjes,

M. Yilmaz

Gewenste Oplossing:

Heb werkelijk geen idee voor een oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 06 juni 2021 om 12:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer